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連接世界級管理

王文京
    中國已有30家企業進入了世界500強。就像日本豐田汽車、韓國三星電子一樣,一批中國企業已經開始扮演“跨國公司”的角色;東莞的電子、寧波的服裝、中山的燈飾以及昆山、溫州等產業集群也早已具備“世界工廠”的規模、成本與速度優勢;華東和華南地區眾多中小企業快速成長,已經把生意拓展到全世界,一批批“小跨國公司”不斷涌現;電子、汽配等領域的一些企業通過IT與跨國公司實現了供應鏈級業務流程整合與優化,融入全球供應鏈;更多的中國企業開始進行業務模式、管理模式的創新,參與全球競爭,有的已經開始國際領先……

  在管理實踐上,中國企業探索出一條自己的道路。華東、華南出現了不少產業集群,這些產業集群之間的分工非常細致。一把小小的雨傘要20多個工廠協作完成;一輛摩托車要100多家工廠協作完成,形成了中國獨有的產業分工體系———分工精細、配合嚴密,依靠這樣的產業模式和分工體系,中國企業在制造業上的優勢越來越明顯。

  但正如弗里德曼在《世界是平的》中指出的,“信息技術作為鏟平世界最重要的力量已經全面融入當今全球商業環境中。”中國企業在先后經歷了發揮勞動力優勢、一些領域裝備現代化的發展階段后,現在開始進入利用先進信息技術實現管理信息化和建立自有知識產權產品與技術研發能力的發展新階段。ERP的普及應用,集團企業集中管理/共享服務系統、電子商務、移動商務、商業智能等成為中國企業邁向世界級有效的管理工具,也成為中國企業接連世界的重要橋梁。

  以南孚電池為例,電池產品屬于快速消費品,具有產品線長、周轉周期短、渠道鏈條短而覆蓋面比較寬等特點,如果不能對客戶、銷量、貨款回籠進行嚴密監控,賬面就會出現一些問題。此外,生產上從投料到成品需要十幾天的過程,如果資金周轉、庫存管理不當,就會出現資金占用等現象。在引入用友ERP軟件中存貨、采購、銷售、財務4大模塊之后,擺在南孚電池管理人員面前的一系列數據都改變了:對市場反應時間從2個月縮短到7天;產量增加100%的情況下,而庫存只增加10%;應收賬款回款周期下降30%等。

  世界500強100%實現了集中管理,不僅提升了集團管理流程效率,更提升了集團總部對風險控制的管理水平,從而增強企業整體盈利能力。與許多中國證券公司一樣,國泰君安證券公司在發展初期,營業部非常獨立,業務獨立導致財務獨立,加上一個月才出一張報表,違規業務難以及時發現,■在的風險很大。2006年,國泰君安提出財務共享中心的管理思路,全公司財務集中管理,通過財務流程控制實現對整個業務程序的控制和監督,以控制風險、降低成本、提高效率。而實現財務集中管理的關鍵是要有一套技術系統支撐。為此,國泰君安與用友共同開發了一套專門針對金融行業的信息系統,在這套系統的支持下,國泰君安成為國內第一家實現集中財務風險控制的證券公司。

  中國企業信息化起步較晚,企業信息化指數約是發達國家的1/10,這便更需要充分利用信息化的后發優勢。中國企業必須把握現有的機會,從全球其他企業過去幾十年在IT領域的失敗教訓中吸取經驗,技術上直接選擇更先進的系統,并借此超越競爭對手。事實證明,中國企業特有的管理理念、經營理念、運作模式可以借助管理軟件來實現,二者的完美結合可以提升企業競爭力,并實現從優秀到卓越的全面跨越。

  (作者系用友軟件股份有限公司董事長兼總裁)

  

  

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