“两孩”来临 小儿看病如何走出盘局?

2017-01-09 16:53:38 来源: 中国科技网 作者: 李颖

中国科技网记者 李颖

近年来,儿科看病难日益突出。不少家长有这样的经历,一大早带孩子去挂号,到输液结束出医院已是黄昏时分。

受季节影响,北京儿童医院迎来冬季就诊高峰,门急诊总量相比平时增长了约30%,比上月同期增长近10%。医院提醒,为避免患儿因等待时间过长影响治疗,并减少院内交叉感染的风险,建议患者尽量就近就医、错峰就医,合理利用急诊资源,避免“急诊不急”的现象。

目前儿科医生少、床位缺,供需严重不平衡,儿科医生“荒”矛盾突出。目前,我国有2.26亿儿童,每千名儿童仅有0.53名儿科医师,与发达国家存在一定差距。特别是实行“全面两孩”政策后,儿科医疗保健需求更为迫切。一方面,患者难以预约到称心如意的医生;另一方面,医生却在蜂拥而至的病人面前身心俱疲。

因儿科的诊疗对象的特殊性,儿科又称“哑科”。患儿的诊断主要靠医生观察,儿科医生要比成人科室多付出2至3倍的精力。“现在电视上看到儿科医院人满为患,孩子太可怜了!”上海市人大代表、上海市东方医院院长刘中民坦言,“以前计划生育,一家生一个,所以医学院把儿科系都取消了,儿科医生来源就少了。”刘中民指出现在儿科看病难原因:儿科医生的收入很低,不到成人科的平均水平,导致很多医生不愿意做了,很多人转行了。儿科医生数量本已不足,随着二孩政策的全面放开,更加剧了这种矛盾。

记者了解到,在传统就医模式中,诊治行为主要在院中,对院前、院后的问诊资讯、用药指导、健康监测和干预,目前的医疗体系仍未覆盖。采访中,多位专家认为,“互联网+医疗”的融合创新,正填补着这一空白,通过渗透、再造医疗服务体系,解决医疗资源不足和分布不均衡的问题。

浙江政协副主席蔡秀军认为,随着智能手机的普及,让老百姓诟病的看病难、挂号难的原因是信息不对称,互联网大数据则可以让患者在时间和医生的选择上更有话语权。

据了解,尽管移动医疗服务平台给线下医疗提供了另一条出路,但目前来看,能够提供专业化的“闭环”服务的模式还很少,大多还是在探索当中。V大夫作为中国最大的儿科医生预约平台,凭借用户量大,沟通效率高,有效的整合了患者和医生双方资源,重新定义了儿科移动医疗的游戏规则,即:用户掌握了选择医生的主动权。孩子生病时,用户可快速的享受到咨询名医、预约名医、见面咨询等整套服务,有效改善了孩子生病,全家震荡不安的窘境。

医院只是医生的工作平台,医疗主体是医生,只要解放医生,强化医生的作用,提高医生的待遇,才能有效的加强资源配置。V大夫的家庭签约模式,可以快速的帮助患者建立与医生的关系。签约后能保证100%约到医生看诊,此模式成功“解绑医生”。相对于线下的家庭医生,V大夫通过移动医疗平台建立起了家庭医生社群,一定数量的用户与心仪的儿科主任医师签约,一定时间内,当孩子生病时便可享受预约、咨询、面诊等整套服务,既避免了病急乱投医,又保障了用户能够享有靠谱的医生资源。互联网技术与医疗服务“联姻”,改变的不仅是就医方式,更是大大优化了优质医疗资源配置。

专家分析,通过移动医疗平台所建立起来的家庭医生社群,虽在模式上与线下无异,但却并不是完全意义上的官方版的家庭医生,因而所受的限制相对较“软”,发展的空间却要大得多。不仅对于分级诊疗的推进大有裨益,最为关键的是,能够在公众中普及家庭医生的理念和习惯。目前,V大夫已在北京、广州、上海、深圳、 杭州、成都六大城市开通服务。

随着医疗改革的不断深化和互联网技术的日趋成熟,近两年致力于移动医疗的企业也如雨后春笋般层出不穷。除春雨医生、V大夫、丁香医生外,腾讯、百度、阿里巴巴等互联网巨头也大举进攻互联网医疗领域。据万德数据分析,2017年我国移动医疗市场将达到125亿元左右的规模,被称为“站对了风口的猪”。

业内人士表示,2014年—2017年,移动医疗市场仍处于高速发展期之前的启动期,在提升效率和完善服务方面有着明显优势。不过,医疗行业专业度高、垄断性高、政策风险高的“三高”障碍,也让移动医疗始终盘桓在诊前、诊后等传统医疗服务的边缘,无法真正触及“院中看诊”这一核心。移动医疗的创业者和投资者,仍在寻找突围之路。

不过,国家卫生计生委主任李斌非常乐观,“十三五”时期将坚持以人为本的理念,以联通共享为目标,大力发展“互联网+智慧医疗”,努力全方位、全周期保障人民群众健康。“互联网+医疗”的不断融合,将为我国医疗改革提供更多的可能。

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