面对我国当前电脑普及中十分普遍的“重硬轻软”现象，在全球具有150多个国家成功推广经验的ICDL（国际电脑使用执照———InternationalComputerDrivingLicence）提倡“软硬并重”。

　　目前，多数用户均存在“重硬偏软”误区，对于电脑实际使用操作等技能存在着精力投入不足的普遍现象。IT专业信息咨询机构的专家指出，在家庭用户中，虽然当前中国的电脑绝对数量不少，但计算机使用者整体操作技能参差不齐；在高等教育系统，大学生的计算机技能的培养只注重程序控制等高深理论，而往往忽略了常用基本操作；在企业层面，非IT领域的职员存在广泛的基本电脑技能匮乏的情况。

　　据调查，在中国1200万家企业中，掌握并运用IT应用的仅占到400万家。而很多企业仅满足于员工能够使用电脑收发邮件、浏览新闻等基础功能。如果按照美国的标准，能够通过信息化系统对企业进行深入管理的企业，在中国仅有6000家，约占0.05%%。从这个数据来看，中国与以美国为首的西方发达国家在信息化方面还存在很大差距。

　　究其原因，是中国企业往往注重看得见的硬件投入，在看不见的技能投入却停滞不前。人是生产力的关键，决定战争胜负的是人而不是武器，正因为中国信息化发展道路上对于人才培养的力度没有跟上硬件投入的力度，因此造成了目前很多企业信息化应用的尴尬局面。资料显示，中国很多企业不重视对操作人员的应用技术培训，往往导致一有病毒来袭，轻则企业正常工作不能展开，重则商业机密外泄，直接影响经济收益。

　　对于如何才能解决好这个问题，ICDL认证的全球管理机构ECDL基金会的高级董事倪安博（ByronNicolaides）先生在谈到这一挑战时特别强调，世界各国、尤其是发展中国家在重视电脑硬件投入的同时，也要重视对电脑使用者培训的投入，改变终端用户们的能力与观念。也就是说，硬件投入和使用技能投入要两手抓，而且两手都要硬。据了解，ICDL期望通过将国际最广泛认可的IT标准引入中国，提高所有电脑使用者的IT知识和技能水平，提升全民的数字教育程度，使全民都能享受到信息社会带来的益处。

　　国家信息产业部的有关领导表示，ICDL对于信息化社会的实际发展尺度，对衡量我们IT基本技能普及工作的成果具有非常积极的意义。ICDL进入中国标志着中国公众的计算机应用能力正与国际接轨，中国的计算机应用事业正在逐步并入西方发达国家的快车道。业内人士认为，ICDL认证的普及也标志着中国的信息化发展进入一个“软硬并重”的新时代，信息化进程中“重硬轻软”的局面将被改写。(英杰)