本报讯
日前,由中国电子商会、中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会联合主办,北京标旗世纪数据通信技术有限公司承办的“全国消费电子产品售后服务工作会议暨全国消费电子产品售后服务维修联盟成立大会”在北京召开,这是国内消费电子产品售后服务领域内层次较高的一次会议。
全国消费电子产品售后服务维修联盟负责人表示,在2008年3•15国际消费者权益日之际,为继续深入做好消费电子产品售后服务工作,保障广大消费者的合法权益,大力推广现代服务业的理念,曝光部分漠视售后服务工作的企业名单,不断加强企业的自律教育,进而推动我国消费电子产品售后服务工作的健康发展,中国电子商会消费电子产品售后服务专委会组建了一个统一的连锁服务体系,并正式定名为“全国消费电子产品售后服务维修机构联盟”。
中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会负责人表示,从本质上讲,“联盟”是一个由政府提供的公众售后服务综合信息平台,“联盟”的建立是落实国务院《关于加快发展服务业的若干意见》和贯彻《现代服务业科技行动纲要》的重要举措。“联盟”以统一规范的信息化和市场化模式实现售后服务的责任联动,旨在为全国消费者提供一种现代化售后服务的全新体验。(田文)