作为国内最先推出“户式中央空调”概念及产品的厂商，清华同方深刻的意识到：户式中央空调不仅是中央空调的小型化，而应该是针对家居环境的特点而设计的系统工程，它既要体现中央空调的设计、施工能力，又要能随时响应用户的差异化需求，厂商必须构建一个全新的市场操作模式，才能使之成为一个完整意义上的产业。

　　为了保证全国各地的用户都能得到标准的、专业的服务，清华同方在全国各大城市同时启动“户式中央空调专卖店”，并创立了“四位一体”的全程服务概念，“四位一体”指的是“方案制定、方案设计、工程施工、项目调试”四个阶段。