刚过完春节不久，金蝶抛出的一个三年规划搅动了中国软件业的一潭静水。在2月底的一个新闻发布会上，金蝶总裁徐少春用他那特有的老成，宣布了金蝶抽身服务、专注产品的急转弯战略，让业界吃惊不小，引得圈内人议论纷纷。因为近年来，在中国软件业里一个流行的认识是，软件和服务是一体的，而服务也被业内认为是极具潜力的一个大市场，被称为“牛背上的最后一根稻草”，金蝶为何要主动放弃这块蛋糕？

　　无独有偶，新中大在金蝶发布EAS产品的同一天提出了相似的战略：扮演产品供应商的角色，服务、实施等环节要逐步由合作伙伴去做。事实上，以金蝶为首的这种选择在世界软件产业发展的舞台上早就屡见不鲜。1998年1月，世界上最大的企业解决方案提供商之一BANN的500家战略盟友和销售伙伴会议上，BANN投资公司总裁沙曼宣布，将自己软件安装总价值上的份额削减到20％，“80％将转给你们———我们的伙伴们”。而那时的BANN的销售额已经达到9亿美元。

　　管理软件和专业服务的两种玩法

　　一直以来，几乎所有的中国管理软件公司都称自己是管理软件供应商和服务商，之所以这样定位，是因为管理软件和大众软件（杀毒、翻译、播放等）的最大不同在于，用户购买了软件后的实施、服务、培训是根据需求而做的二次开发，而这种业务在国外也早就成为一个庞大的专业服务市场，并且，国外的经验表明，管理软件成功运行的总成本中，软件产品本身的成本只有30％，70％则用于实施该软件所需的专业服务。对中国管理软件公司来说，一个自然的逻辑就是，我既然能开发软件，自然也能做专业服务。

　　正是由于递增回报规律的不同作用，决定了管理软件产品领域和专业服务领域出现了两种完全不同的市场竞争结构。在管理软件领域，由于递增回报规律的影响，竞争的市场留下很少几个赢家和许多的失败者，很容易形成非常高的市场集中度；而在专业服务领域，由于没有递增回报规律的作用，市场的格局则成为“没有市场领先地位的竞争”。

　　著名的管理咨询机构迈肯锡在历经两年的调查研究之后认为，管理软件和专业增值服务是两个完全不同的领域，“同时管理两个领域是个巨大的挑战”。

　　金蝶会是最后一个吗？

　　管理软件作为一种产业领域在中国还只是刚刚兴起，随着市场的成熟和供应商对市场理解的深入，相信业界对管理软件和专业增值服务的巨大差异会有越来越深入的理解。金蝶的战略急转身，抽身服务、专注产品，把服务通过合作联盟、外包的方式也许就是其对市场深刻分析以后的一个清醒认识。

　　在中国企业管理软件市场正处于战国纷争的这个时期，几乎每家软件管理厂商都号称自己是软件和服务提供商双重身份，金蝶抽身增值服务固然显得有点另类，也需要有不小的决心。2003年由金蝶开始的这场软件业的“瘦身运动”，也许会成为中国软件业理性回归的分水岭，因为软件和服务是两个完全不同的领域，也有其完全不同的玩法。

　　“金蝶是中国领先的主流管理软件厂商里第一个提出抽身服务的厂商，但它绝不会是最后一个，”网上有人这样评价金蝶今年以来越来越着意攥紧产品拳头的这个产品领先战略。