惠普网络就像一列正在加速的火车,其势头不可阻挡。这是2004年11月15日惠普ProCurve网络“网络优势、尽数呈现”发布会所有参与者的共同感受。
在惠普ProCurve网络部门全球销售及运营经理MarkThompson、全球产品营销总监AmolMitra和亚太及日本地区总裁兼总经理区国梁等众星捧月的烘托之下,惠普3400系列万兆以太网交换机及其模块、附件隆重面世。然而比起盛装面世的交换机,更能引发与会人员联想的,是首次亮相的惠普网络新任中国区总经理岑德智先生和首次公开的惠普网络新口号———“Demandmorefromyournetwork”。如果说岑德智先生的加盟是体现惠普网络对市场和渠道的承诺,那么“Demandmorefromyournetwork”口号的提出则是惠普网络对中国用户的承诺。在这个承诺里惠普网络明白无误地告诉用户:你可以向网络要求更多,你可以向惠普要求更多。
新产品、新领导、新口号。稍有想象力的人都会联想到,写在“三新”背后的,是惠普网络图谋中国市场的庞大计划。
“适应性边缘架构”是惠普网络凭借强大技术实力而提出的产品及市场策略。安全、移动和融合,是当前网络技术发展面临的三大课题。惠普独创的“适应性边缘架构”在解决三大课题方面取得了突出的进展。
有业界专家认为,惠普适应性边缘网络概念代表了全球网络基础设施未来5~7年的发展方向,是网络技术在理念和实践上的一大进步。在新推出的ProCurveSwitch3400cl系列万兆产品上,惠普“适应性边缘架构”得到了充分的体现。
俗话说:“一个好汉三个帮”。没有广大渠道力量的支持,即使最强大的跨国集团也无法在中国市场攻城略地。在渠道方面,惠普ProCurve网络自2003年8月正式重返中国市场便奉行100%依赖渠道伙伴的政策。这种政策在不少网络厂商与渠道伙伴频频争利的背景下,对渠道充满了诱惑力。
这些种渠道策略具体包括三方面内容:首先,惠普网络100%依赖合作伙伴,并与之建立营销战略共同体;其次,采用扁平的渠道架构,利用高效的运作体系,为合作伙伴提供更有效的支持和创建更大的盈利空间;第三,建立分工明确的代理职责,即,一级合作伙伴和惠普一起为二级代理商建立全方位的支持体系、产品推广方案、区域拓展方案、行业开发方案、物流商务运作房、整体解决方案等。而遍布全国各省市的二级合作伙伴则是惠普网络服务中国用户的主力军。
一直以来,惠普的服务和惠普的技术一样有口皆碑。如果说惠普打印机三年金牌服务在业界竖立了一个标杆,那么惠普网络终身免费保修服务且第二天备件先行的服务承诺则把这个标杆提到了一个新的高度。
用户享受以上服务非常简单,只需拨打惠普的免费电话或者发送电子邮件即可获得免费的产品支持。在中国,惠普公司在全国设有70多个维修中心,确保全天候为用户提供全行业最好的保修服务。
有才能出众、经验丰富的领导,有成熟的产品策略和先进的技术,有一流的售后服务和有吸引力的渠道政策,惠普网络就像一列正在加速的火车,迅速在中国市场建立起与其全球第二大以太网交换机厂商相称的地位。在履行对市场、渠道和用户的承诺的同时,惠普网络也必将迈进一个新的阶段。