打着“打造中国医院电视,传播生命健康资讯”进入医院电视视频媒体的炎黄健康传媒董事长兼CEO赵松青5月18日接受记者采访时表示,自中国医院协会独家授权组建炎黄健康传媒医院网络至今,仅仅两年时间,已经覆盖了全国35座城市的2500家医院,共安装了10000台液晶显示屏。
被业内人士称为“医院电视”的医院液晶视频媒体以播放医药卫生信息、传播健康科普知识、推广科学用药等相关专业内容为主,辅以娱乐、生活资讯等栏目,为大众健康教育知识的普及提供了一个权威的渠道。医院液晶电子显示屏一般安装在医院门诊大厅、挂号处、收费处、取药处、输液室等地方,节目内容大多以公众健康教育和广告为主,由于受众大部分是患者,医院人流密集且停留和等候的时间较长,近年来在医院安装的越来越多。
近些年来,随着人们生活水平的不断提高,人们的健康意识在不断地增强,对于健康的相关需求在持续地攀升,据2004年测算,我国居民2003年的就诊数为47.5亿人次。2006年11月尼尔森市场研究公司的一项调查显示,患者平均在医院里停留1.57个小时,就医人群到医院的就医频次是0.86次/月,就医人群的个人月收入主要集中在1000—4000元之间,女性略高于男性。医院的就医环境相对安静、单调,如果播放丰富多彩的卫生保健节目,会有很高的收视率,有助于分散患者对病痛的注意力,缓解其精神压力并减轻他们在等待过程中的不安和焦躁情绪。受众在排队挂号、候诊和交费、取药的等候过程中,多次关注液晶屏媒体网络,接受高频次的广告曝光,增加对广告的记忆度,收视效果显著。
与公交、中高档商务写字楼铺设的电视媒体不同,医院液晶显示屏更直接的面向有健康需求的人群,瞄准医院内的患者、陪诊者,这些受众人群关注健康、关注保健品及药品信息、自我保健治疗意识更强。
从传播学的角度看,在社会发展过程中,传媒功能从人际传播到大众传播转变之后的第二次重大改变就是从大众传播到分众传播的转化。随着社会的发展,用户有不同的需求,技术水平不平,传播愿望不同,都促使媒体分众化传播步伐逐步加快。而医院液晶显示屏媒体就是“分众”传播的一个代表。
医院液晶显示屏良好的传播效果吸引了众多投资者的目光,很多公司纷纷介入,很多大医院都铺设了不同公司的液晶显示屏,然而大部分节目内容以广告为主。对此,炎黄健康传媒的总经理赵松青接受记者采访时表示,医院是一个独特的环境,健康是人们关注的热点。当患者到达医院后,需要迅速了解医疗保健知识相关知识,他们是最好、最直接的受众,在医院设置液晶屏,及时传播健康知识,将是患者了解疾病非常有效的传播渠道。然而,打造中国医院电视的实质是向公众普及健康知识,传播健康资讯,研究患者需要什么样的节目,改变目前显示屏内容单一的现状是亟待解决的问题。
赵松青说:“医院液晶视频媒体对药品、营养保健品、医疗保健器械、妇幼用品、运动用品和功能性饮料、保险、功能性化妆品、卫浴用品等类广告主的吸引力很大。但医院视频媒体网络将来的发展方向一定是增加健康教育的内容和服务,广告只占1/4或更少。”
她表示:“作为一个新的媒体形式,打造全国最大医院健康教育宣传网络需要整合更多的资源,还包括需要整合各种不同的渠道,最终为更多的有健康需求的人群传播健康知识,提高大众的生活品质。这是非常有意义的事情。”