目前，他在360buy京东商城的身份是铜牌会员，他希望不久能成为银牌会员，以期能获得更多的购物优惠

　　2004年，“京东多媒体网”(360buy京东商城的前身)成立，当年销售额为1000万元人民币，2005年为3000万元，2006年达到8000万元人民币。“2007年，京东的销售额已经突破3.5亿元。2008年我们要做到10个亿。”刘强东表示。这一组数据足以表明为何今日资本会如此青睐京东商城，在它只需要200万美金的投资要求下，一投便是1000万美金。目前，360buy京东商城已成为中国B2C市场最大的3C网购专业平台。

　　不仅简单更要体验快乐

　　常在360buy京东商城购物的人，会体验到在实体店“shopping”的那种感觉。“经常会‘碰’到一些熟人，我们可以讨论某种商品的好坏，如果赶巧遇到京东有拍卖活动，就一起凑个热闹。”正在读研一的小王提起京东有太多的话要讲。

　　“‘让购物变得简单快乐’是我们一直追求和努力做到的。”刘强东对记者说。

　　快乐，在总裁刘强东看来最有效的办法是给购物者最大的实惠。“我们直接从厂商或一级分销商手里拿货，所以我们的价格可以做到最低，而且与传统销售相比，我们没有实体店铺，这就节省了房租成本、人员的工资、库存的风险金等很多费用，我们把这一切都让利给消费者”刘强东表示。除此之外，京东还有自己的“价格保护机制”，用户下完订单后发生商品降价，只要货物没有发出，京东商城则将按照新价格进行结算，即使汇款已发生，也会将差价存入用户余额中。如果用户下完订单后发生商品涨价，则按下单时价格结算，无论用户是否已经汇款。上门提货用户，一律以提货时的商城价格进行结算。货到付款用户，则根据下订单时的价格和收到货物时的价格两者中较低者进行结算。

　　购物的简单，则体现在京东的“麻烦”上。京东商城的支付方式非常丰富，货到付款、在线支付、银行转账、邮局汇款样样皆可。仅以在线支付为例，就包括了支付宝、财付通、易宝支付、IPS在线支付、网银在线支付等多种方式。更令喜欢刷卡一族开心的是，北京、上海等地还有移动POS机上门刷卡服务。京东的拿货方式除了较为常见的邮寄、快递外，京东还有“上门自提”服务，顾客可以直接到京东商城的各个自提中心提货。好处是节省运费还能当面验货并接受专业技术人员的指导服务。

　　术业专攻方能厚积薄发

　　2004年,京东商城正式上线,年底,刘强东决定放弃实体店,集中精力、资源专攻3C产品的电子商务。“坚持纯线上的电子商务模式”，在刘强东看来“这才是真正的电子商务公司未来真正的发展方向”。

　　刘强东的“孤注一掷”，为他赢得了巨大的成功。京东商城在“2007中国信息产业经济年会”获得“2007中国信息产业年度创新企业”和“2007中国信息产业年度成功营销案例奖”两项大奖，大会评委认为：“专注于纯粹的3C电子商务，具有独特的核心竞争力，是京东商城能够获得成功的关键所在，这也是中国电子商务健康发展的必然趋势。”

　　京东商城的成功还在于它拥有自己的核心竞争力。刘强东本人虽毕业于中国人民大学社会学系，但他对计算机从来都不陌生。京东搭建的所有信息系统都是缘于自己的研发团队。京东从一开始就很注重在研发成本上的投入，这是京东的基石和根本。刘强东举例说，2004年7月，京东研发的即时拍卖系统，目前已经成为各大IT类电子商务网站争相模仿的对象。

　　京东的物流体系，也是中国其他B2C网站所无法比拟的。京东先后组建了上海及广州全资子公司，富有远见的将华北、华东、华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东的物流配送网络之下。根据战略规划，京东将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，这将会使京东商城的消费者在获得更为优惠的价格的同时，享受更加完善的配送和售后服务。

　　化敌为友狼图腾争天下

　　在面对如何处理与竞争对手的关系上，总裁刘强东认为合作是最佳选择。只有合作，才能共赢发展联合互补，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。“诚信”是京东商城处事的行为准则，“诚”表达了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。诚信，造就了京东现在的声誉，也是京东长远发展的基础。

　　京东的经营之道在于不仅是纯粹的做生意，更是为交朋友。在京东商城的经营理念里有这样一句话“如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方及供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的配合才能让这一庞大的机器正常运转”。而这一经营理念与他们的核心企业文化不谋而合。“让我们像狼一样明察秋毫，对目标敏锐洞察，把握良机；让我们像狼一样执著追求，对目标奋不顾身，不屈不挠；让我们像狼一样雄心万丈，对目标同心协力，战无不胜。”京东人是有狼图腾崇拜的，狼群是所有群体中内耗最小的团队，这是狼群能够战胜对手的法宝，也是京东商城能够迅速发展壮大的关键所在。

　　目前中国3C产品的流通市场规模是每年数千亿,刘强东预测，电子商务未来会占据整个零售渠道销售的20%至40%，“而我们现在做到的还不到百分之一”。刘强东认为，中国的3C产品电子商务才刚刚起步，京东商城正大有可为。