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网上文字用耳听
北京闻言科技自主研发“听网”软件纪实(中)

本报记者 黄橙 朱芙蓉 彭东
   “听网”的创意来源于生活,听网产品的开发更是体现出“以人为本,服务于人”的理念,北京闻言科技有限公司总裁汤海京说。

  通过对市场和用户需求的分析,听网的研发者们发现,除了乘坐公交和地铁外,“方便听、不方便看”的场景其实很多,散步、旅游、开车、排队、等候、闭目养神等等,都是“适听场景”。

  “不同的场景下,人们对信息种类的需求是不同的。”闻言科技市场部经理张文华介绍说,“比如开车时,人们往往对路况信息感兴趣;旅游时,听一听景点和路线的介绍是很有必要的。”其实,同一人群在不同时刻对听网的需求也存在差异,这就引出了一个棘手的问题,如何最大限度地满足用户的需求呢?

  听网的研发者们创新地提出了一套“多主题”技术。把不同种类的信息定义成不同的主题,用户只要安装任意一款主题的听网软件,都能够随意“切换”到其他主题,如安装了听网“大众版”的用户,可以任意切换到“小说版”或“股票版”,这就达到了“众口皆可调”的目标。

  在“听网”的众多核心技术中,有一项叫“Web提纯技术”。一位技术人员介绍说:“互联网的信息是海量的,有些东西适合看,但未必适合听。由于受到网页中动画、图片等的干扰,在3G还没有实现,网络的稳定性、可靠性都有待提高的情况下,如何让用户听得顺畅又能减少流量,从而降低费用呢?我们发明了Web提纯技术,它是将互联网页面中的文字信息提取出来,通过GPRS传送到手机上,方便用户收听。”

  这样先进的听网技术,是如何收费的呢?普通消费者可以接受吗?

  “普通消费者使用‘听网’软件完全是免费的,只需向移动或联通交纳数据流量费即可。如果按每人每天收听1小时计算,每个月产生的流量费不超过10元钱。”张文华说。

  在“以人为本”的理念指引下,闻言科技陆续推出了有针对性的特色业务。2006年,闻言科技携手北京移动、北京市平谷区政府,联合推出一款移动新业务———“随身导游”,可以为游客推荐旅游线路、农家美食、土特产品,提供景点导航等。

  2007年4月,闻言科技与北京市市政管委会联合推出了“城管导听”系统。城管员经常在户外工作,受阳光、雨水等客观环境的限制,通过眼睛从手机上获取信息有一定困难。有了“导听”后,城管指挥中心可以将信息以声音的形式播发出来,无论客观环境多么恶劣,城管员都能及时、准确的收听到信息。今年6月初在朝阳区试点以来,城管员普遍反映效果不错。到8月份,区内900余名城管员全部实现了通过“导听”系统接收城管指挥中心的信息。该系统还将在北京其他各区县逐步推开。

  针对高校学生易于接受新事物,同时又富于创意的特点,闻言科技策划了主题为“我听我秀”的大型征文活动。该活动目前已在北京理工大学、北方交通大学、清华大学等高校展开,获奖征文将在听网的节目中播出。贴心的服务、合理的资费吸引了大批高校学子开通“听网”服务,并积极通过网络投稿。例如在清华大学推广的两天时间里,当场就有数百人开通了听网服务,并收回调查问卷1000余份。这些问卷有助于他们及时掌握和分析大学生的反馈意见,发掘新的内容需求。

  

  

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