主持人：黄橙（本报记者）

嘉宾：吴少怡（山东大学心理咨询指导中心主任）

徐兰（山东大学第二医院心理科主任）

张继明（北京师范大学心理咨询中心咨询老师）

李娟（山东大学心理咨询指导中心副主任）

　　虽然从总体上说，大学生不失为一个阳光灿烂的群体，然而作为高素质人才，他们的心理健康状态仍始终撩拨着社会的神经。随着5·25全国大学生心理健康节的临近，各高校关于心理健康教育的话题又多了起来。大家普遍在思考：在大学生心理问题爆发之前，是不是能做些什么？

　　大学生更脆弱了吗？

　　主持人：现在大学生心理上的困惑主要在哪些方面，可不可以说当代大学生比过去更脆弱了？

　　吴少怡：我们遇到的寻求心理咨询和指导的学生，各种各样的问题都有，主要有人际交往、学习、情感、就业、适应等方面的问题。当代大学生具有更强的竞争意识，对未来发展的危机感更强。从面对压力和竞争角度看，前来心理咨询的研究生人数越来越多，有明显的上升趋势。

　　张继明：大学生遇到的问题和他们所处的年级有关。以本科生为例，大一的学生主要咨询的是如何适应大学学习，如何调整生活方式，如何设定目标等；大二、大三学生的问题集中在人际关系、恋爱和学习方面；到大四，学生一般在就业、职业发展规划上比较困惑。近年来大学生群体出现问题比较多，不单纯是学生本身的问题，逐年增加的环境压力，社会对他们越来越高的要求，都是不可忽视的原因。可以说，是多种原因造成了一个结果，我不倾向于用“脆弱”来形容大学生。

　　李娟：大多数大学生还是能比较好地面对并解决自己的心理问题的，来访学生大多都是发展性咨询，障碍性咨询的比例较小。大学生正处于心理上的断乳期，既有从众心理，又有个性独立的一面，这两个倾向的融合度越高，就说明人越成熟，我们一直试图引导学生找到两者的平衡点，使他们能够接近“从心所欲不逾矩”的心理境界。

　　怎样在问题爆发前行动？

　　主持人：有没有什么科学的方法，使大学生的心理问题在爆发之前就能得到缓解？

　　吴少怡：现在我们已经建立起了比较完善的预警体系、干涉体系和跟踪体系，心理问题主要是预防为主，也就是面对全体学生以心理健康教育为主，对待有心理问题的学生及时给与咨询和指导，让心理危机再发生之前得到及时的干预。

　　每年进入山东大学的本科生和研究生都要经过心理健康普测，根据测评结果，针对不同年级的学生，我们每年安排了130多场讲座，另外，我们中心还开设了一系列选修课和心理训练课，如：自信心训练、学习能力训练、网络健康训练、领导能力训练等。同时我们每年四月定期举办心理健康教育宣传周，期间开展各种心理健康教育活动，如：心理沙龙、现场心理测试、趣味心理运动会、校园心理情景剧大赛等。我们已连续举办了八届心理健康活动周。在校园内营造了“关注心理健康，重视心理素质”的浓厚氛围。让心理健康教育覆盖到每一个学生，有效的提高了学生心理健康意识和水平。

　　在“危机干预”方面，我们学校建立了一套心理危机管理体系，有效防止了心理危机的发生。同时，我们会对危机感染群体进行干预，比如一个患有抑郁症的学生，不但自己饱受折磨，他的抑郁情绪还感染到了整个宿舍的同学。我们中心及时介入进行了干预，对该宿舍的所有学生进行团体辅导，避免了不良连锁反应的发生，使这些学生们恢复了阳光和活力。

　　张继明：我觉得到大学阶段才开始注重心理教育有些迟了，青春期的前、中、后期正是一个人人格形成的关键时期，因此在小学高年级和中学阶段着重进行心理健康教育是事半功倍的。

　　大学阶段的心理辅导，除了心理咨询之外，我们还有讲座、拓展训练、成长营等多种形式。从去年9月开始，学校要求新入学的学生每年必修4个课时的心理教育类课程，内容涉及新生适应、人际关系和沟通、压力和情绪管理、亲密关系等等，这样4年下来，相当于上了一门完整的课程，另外咨询中心还为在校学生提供了5门选修课，涉及了心理健康领域的不同内容。

　　另外我们从这学期开始，配合校学工部在每个班都选出了一位“雪绒花使者”。这些来自不同年级不同院系的学生，经过培训后，将学会一些从心理健康角度为周围同学提供帮助的技能。他们就如同学生管理部门和校心理咨询中心延伸出的眼睛、手和脚，在更大的范围内尽可能及时地了解同学们的心理状况，并及时提供支持。雪绒花，谐音“雪融化”，我们希望通过他们的努力，融化同学彼此之间的坚冰与隔膜，营造一个和谐的心理氛围。

　　从1999年开始，北师大的学生将谐音为“我爱我”的5月25日确定为“心理健康节”。几年来，这个活动越办越热闹，现在已经由一天延长为一个月，并且推广到了北京市的所有高校。

　　如何实现“助人自助”？

　　主持人：可以具体谈一谈开展心理教育的方法吗？

　　吴少怡：在心理教育方面，我们有多种渠道，比如心理训练课、团体辅导、朋辈辅导等等，还尝试了很多有意思的方法。我们曾组织了一次生存意志体验，让30几个学生分文不带，走出校园去自谋一天生路。他们有去做家教的，有去餐馆打工的，还有去推销商品的……一天下来，这些学生中最多的挣到了150块钱，有的在餐馆打工虽然解决了吃饭问题，但没能领到工资。对于成功挣到钱的学生，我们充分肯定了他们的能力，提升了他们对未来的信心；而对于没有挣到钱的学生，我们也会引导他们去认识其他方面的收获，告诉他们有时候放弃也是一种能力。

　　徐兰：每个人都有适合自己的生活方式，我们不应该给好学生设定一个“标准”，在法律和社会规范允许的范围内，大学生完全可以选择自己的方式。只有他自己觉得这种选择不太好时，才有必要进行改变。我们一般会先肯定每一种选择的可取之处，然后从人生、心理发展的角度，引导他们做出改变。

　　一个人对某个东西有兴趣时，会优先注意、优先行动。因此在学生没有兴趣时，我们便会想办法提高他的间接兴趣。比如说，一个学生可能对学英语没兴趣，可是对出国有兴趣，那么，如果能将出国的兴趣分一些到学英语上，对他的英语学习肯定是有帮助的。

　　李娟：学生们经常会遇到“双趋冲突”和“双避冲突”，也就是说，两件事都想做的时候该怎么办？或者说，两件事都不想做而不得不做其一的时候该怎么选择？在他们寻求帮助时，我们始终坚持“助人自助”的原则，一步一步地给他们分析找到理想状态是否有可能性，并让他们自己认可并去努力实现这种可能。

　　另外，普及心理健康教育，让学生能够主动求助也是很关键的，主动来咨询对问题的解决大有帮助。

　　主持人：对于帮助别人解决心理问题的人，怎么提高他们的能力？

　　吴少怡：为了帮助更多的学生，我们学校建立了一套辅导员培训体系，要求每位辅导员都要持证上岗，三年内必须取得国家统一的心理咨询师证书，学校每年还举办各类心理健康培训班，提高辅导员心理健康教育和危机干预的能力，同时，学校还开设了辅导员成长之家，帮助辅导员在个人职业生涯、压力管理、与学生沟通等方面提升。我们对辅导员的培训是非常具体而可操作的，比如，我不会告诉他们对学生要“和蔼可亲”，因为怎样做才算“和蔼可亲”是很难衡量的。我更愿意问他们：“你们第一次跟班里的学生见面时，会怎样设计开场白？”在大家的讨论中，孰优孰劣很容易就能分辨出来，辅导员们也自然地找到了比较好的工作方式。

　　有这样一支高素质的辅导员队伍，对帮助学生起到了直接的作用。

　　■核心提示

　　每个人都有适合自己的生活方式，我们不应该给好学生设定一个“标准”，在法律和社会规范允许的范围内，大学生完全可以选择自己的方式。只有他自己觉得这种选择不太好时，才有必要进行改变。我们一般会先肯定每一种选择的可取之处，然后从人生、心理发展的角度，引导他们做出改变。