成都高新区开通疫情关爱援助救助热线 组建心理疏导队伍

2020-02-04 14:30:39 来源: 新华网 作者: 余沁芸

新华网成都2月2日电(余沁芸)2月2日,新华网从成都高新区获悉,为了做好疫情防控,打赢心理防“疫”战,成都高新区联合社会组织开通疫情关爱援助救助热线,党建引领组建社区专业心理疏导队伍,全力做好辖区群众心理疏导和情绪纾解。

1月29日,成都高新区社区发展治理和社会事业局、成都高新区慈善会、成都高新区社会关爱援助中心紧急筹备开通高新区疫情关爱援助救助热线:028-85337950。热线主要集合了疫情发现举报、心理支持、网络辅导等功能,由近40名持证专业社工和心理咨询师提供专业服务。援助中心工作人员冯洁介绍,心理咨询者多为留观人员或因同小区或周边出现过确诊病例而担心自己及家人被传染的市民,接到心理咨询来电后,工作人员会根据来电者实际情况进行分级,常规心理现象由专业社工回答引导,较明显的心理问题会转介专业心理咨询师,持续跟进。

1月30日,成都高新区草池街道绛溪社区突出党建引领,组建一支心理健康志愿服务小组,为社区居家隔离人员开展心理疏导服务。志愿服务小组成立以来,志愿者们通过一对一、面对面形式,主要对6户家庭13名隔离医学观察人员进行心理疏导。草池街道绛溪社区卫生服务站心理疏导师刘光辉表示,抗击疫情,特别需要大家尽快调节自己的心理状态,保持平和、理性、乐观等积极心态,才能促进自身免疫力增强,更好预防或治疗病毒感染,保证自身的安全健康。

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