（科技网北京11月7日电）今天上午在清华大学举行的第四届健康传播大会学术论坛上，国家药监局政法司副司长、新闻发言人颜江瑛做了题为《食品药品安全风险沟通》的主题发言。

颜江瑛说，在我们工作当中一个体会就是常态下的风险沟通是非常重要的，风险沟通实际上不是指应急状态下的，平常每项工作当中都应该考虑到和顾及到的，风险沟通的目的就是防止不希望发生的事件发生，减轻它的影响。这段时间我们对双黄连的安全评价，这个事件出来之后我们分析这个注射液可能出现的风险，对公众用药进行详细的策划指导，避免这种事件不出现，这个案例也是非常成功的，现在双黄连的要害事件出来以后公众也很理性，媒体也很理性，就是因为有前段时间我们的策划宣传和对记者的培训。我们的风险沟通不仅仅是跟媒体的沟通，刚才说到关注公众，同时中国的社会发展现在有各个不同阶层的组成，一个政策的出台执勤我们也应该注重搜集不同阶层不同部门不同利益团体对于我们政策制订的意见，我们所谓叫开门立法，这个也是沟通当中很重要的，不仅仅是宣传部门要做，风险沟通是各个部门都应该树立的理念。

     工作当中切身的体会，作为政府的新闻发言人往往政府在出现的政策或者是一些法规很多语言带有政府的语言，带有科学专业的语言，在这个工作当中我们作为新闻发言人有几个角色，一个是政策的解读者，一个是媒体和公众的连接者，一个是政府语言的翻译者，我们在准备新闻的语言当中一定要避免将专业的语言或者政府语言生涩放到我们的新闻稿里面导致媒体的误读甚至是误评，包括我们的发言应该更人性化。今年3月16号强生卫浴产品曾经在中国掀起网络和平面媒体甚至是手机等等一系列的轩然大波，美国安全化妆品运动组织发布了在强生卫浴产品有二戊烷，这个报道在中国非常猛烈，国家食品药品监督管理局和质检总局在3月20号曾经把我们的检测结果和核查结果公布在网上，公布的时候我们还认为是很清楚的，媒体还是误读了。当时白岩松老师在《新闻1+1》说我们不知道怎么判断了，一个说没有问题，一个说有问题，实际我们在两个不同层面做的工作，就是因为解释的工作稍微少了一句，媒体误读。政府把这个信息发布给我们，我们的公众像掷硬币一样自己判断认为它到底是有问题还是没有问题。这个事件给我们非常强烈的深刻的教训，我们政府的发布或者我们的沟通一定注意语言的大众化人性化，这是一个很重要的教训。

    07年5月30号24点，财政部颁布了关于上调印花税，给这个部门提出很多质疑。我们可以看到有些发布确实必须在那个点上，比方说调油价必须在那个点上，第二天就是另外一个时间段了，可能在24时执行，可是印花税并不一定。有些专家在评这件事的时候，作为政府的信息发布能不能更人性化一些，如果五点钟发布也不影响第二天的股市交易和股市开市，我们发布的时候也考虑给政府信息发布或者是我们在风险沟通的时候考虑人性化的角色。

    所做的所有这些工作最重要的就是建立一个信任，风险流动其实并不是一个主要的目的，通过这种信息流动建立政府的信任，建立政府的公信度，风险沟通的目的不仅仅是风险信息或者预案告知引导，而是通过交流重新塑造我们的决策者与实施者、专家与公众、政府与公民之间稳定的社会关系，维持彼此的信任关系，特别是在当下我们国家这个更为重要。风险沟通不仅仅在媒体和政府之间今天来讨论，我们的风险沟通的意思应该贯彻到政府的各个部门。