清华大学经管学院副教授王毅:数字化时代的传媒变革

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清华大学经济管理学院副教授王毅在论坛上表示,从上世纪的精英推动到现在的普通用户价值共创,创新经历了巨大转变。 

数据化时代首先是管理对象的变化。过去,一个产品、一部电影、一条新闻要传播出去需要很长时间,而现在随着交互方式的快速迭代,我们很快就能收到用户的反馈。VR虚拟现实技术也是一种交互方式,在制造业已经有所应用,例如3D模型,既可以用于产品研发,也可以用于用户体验,使用户在产品推出之前就可以向生产者进行反馈。每个人都变成了数字化的人,都可以对创新有所贡献,原来的岗位图已经不能真实反映这些贡献了,一些创新型人才因为得不到企业的充分认可就会离职创业。这是企业管理面临的很大挑战。 

产品和服务呈现融合的趋势,例如电视机厂家既生产电视,也提供电视播出内容;汽车厂家既生产汽车,还希望进入人们的出行管理领域。用户深度参与创新过程,不仅在制造业如此,在传媒、影视和新闻出版行业也是如此,甚至更加明显,用户定制自己想要的新闻、电影和电视剧。新闻已经实现了,未来影视剧也可能如此。在用户共创价值时代,价值的网络效应就形成了:赢者通吃,用户越多平台的规模效应越大,对其他平台的排他性就越大。 

王毅认为,传媒在经济体中的作用越来越重要,新兴企业和传统媒体在资本、技术和机制上发生了融合发展,这比媒体本身的媒介融合更难。从生产、编辑、传播、广告商以及监管方,媒体的生产过程中布满了价值网络,如何在新的产业链中发现机会,重构价值网络,这是传媒行业面临的机会。另外,传媒行业是一个非常活跃的行业,企业真正的生产力在一线员工,如何发挥这些对企业产生真正价值的员工的潜力也是一个关键所在。

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责任编辑:王晓宇
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