智慧财政智能客服

场景名称：智慧财政智能客服

场景描述：后续将丰富智慧财政业务知识库，探索对接大模型，快速响应、学习常见问题解答，有效提高用户问答的精准性。

所属领域：政务服务领域；跨界融合消费领域；人工智能领域

负责单位：厦门市财政局

所需技术及要求：后续将丰富智慧财政业务知识库，探索对接大模型，快速响应、学习常见问题解答，有效提高用户问答的精准性。

现有基础：空

建设目标：形成提高问答精准性，提升客户满意度，24小时不间断服务相关成果

发布时间：2025.3

其他说明：空