场景名称:智慧财政智能客服
场景描述:后续将丰富智慧财政业务知识库,探索对接大模型,快速响应、学习常见问题解答,有效提高用户问答的精准性。
所属领域:政务服务领域;跨界融合消费领域;人工智能领域
负责单位:厦门市财政局
所需技术及要求:后续将丰富智慧财政业务知识库,探索对接大模型,快速响应、学习常见问题解答,有效提高用户问答的精准性。
现有基础:空
建设目标:形成提高问答精准性,提升客户满意度,24小时不间断服务相关成果
发布时间:2025.3
其他说明:空