科技日报记者 都芃
“公交车是老百姓的私家车,驾驶员是老百姓的专职司机。”在济南的公交车上,这句服务标语随处可见。9月11日,2025年“我的公交我的城”主题宣传活动走进山东济南。次日,2025年绿色出行宣传月和公交出行宣传周也在济南正式启动。近年来,济南市始终坚持公交优先发展战略,并大力推进公交数字化转型,以数据赋能驱动智慧出行。
走进济南公交调度指挥中心,主屏幕上巨大的路网图展示着中心城区主要道路公交车的运行情况,调度员可以看到每一辆公交车的行驶速度、满载率等,还可以实时监控道路拥堵状况,分析客流数据,精准调度公交运力。
为让公交营运更智慧,济南公交打造出“公交数据大脑”,利用云计算、大数据、人工智能等技术,融合多源数据,深入挖掘数据价值。数据云图、客流分析、线网分析……在数据赋能下,济南公交实现“精准掌握客流、精准规划线路、精准调度班次、精准拓展服务”,让群众出行更便捷。
全福立交桥北站的电子站牌屏幕上,实时播放着公交车的到站信息,候车乘客可以清晰地看到相应线路最近一辆公交车距离本站的站点数和预计到达时间。截至目前,济南公交共建设公交智能电子站牌1500余处,可实时显示线路信息、来车预报信息、应急信息等便民服务信息。
为了不断提高市民获得感和满意度,济南公交自主开发369出行APP,打造一体化公共出行服务平台,目前用户达到650万,已经成为济南市重要的民生应用服务平台,搭建起连接企业端、乘客端、多元服务端的“公交+”生态系统,不断完善出行服务生态链。
未来,济南公交还将在科技引领、创新驱动方面持续发力,通过信息化、数字化、智慧化手段,让车辆更新更智能,公交路线管理更智慧,群众出行更方便。
(魏伟 摄)