科技日报记者 龙跃梅
10月29日，专注于数字生产力的大模型智能体平台在广州探迹科技有限公司发布。该平台让企业都能拥有自己的AI数字员工，开启人机协同新生态。
在全球化竞争与数字化浪潮的推动下，企业增长正面临深层瓶颈。如人力成本持续攀升，传统的运营模式人力支出高企；人工处理方式难以应对海量并发任务，经验和专业知识水平因人而异，导致效率与质量难以兼顾；员工大量时间耗费在重复琐碎的日常性事务……传统的运营模式，已无法支撑企业在智能时代的持续发展，迫切需要一种全新的方式。
该智能体平台打造的新一代AI数字员工，不再是单一功能的自动化工具，而是具备业务理解、自主决策与执行能力的“数字生产力单元”，帮助企业从根本上重塑价值创造方式。
AI数字员工，拥有三大特质：其一，像人一样思考与执行。它们具备规划、推理与执行复杂任务的能力，7×24小时在线，实现“人停业务不停”。其二，精通行业知识与业务。它们经过探迹服务超50000家企业所积累的行业Know-how与业务逻辑训练，一经问世就是“专家级”员工。其三，适应性强，灵活协同。它们支持按需定制，可以无缝嵌入企业现有流程，并能根据业务变化动态调整优化，实现真正的智能协同。
AI数字员工为何会这么“聪明”？答案藏在该公司自主研发的两大技术基座之中——“太擎”平台与“旷湖”底座。
据了解，作为企业级大模型智能体开发平台，“太擎”致力于让每一个数字员工都做到“专业能干、快速上岗、协同无界”。它基于高质量数据与行业Know-how，训练出能源、产业、政务等领域专家模型，其在垂直场景中的理解与决策能力显著优于通用模型，确保Agent足够专业。如果说“太擎”平台是智能体的大脑和神经系统，那么“旷湖”数据云底座就是支持其运转的血液与养料。它确保数字员工的每一次决策精准可靠，并能随业务需求灵活扩展。
（受访单位供图）
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