科技日报记者 崔爽
“AI能为企业创造多大价值,不取决于模型能力有多强,而取决于企业最薄弱的一环能否打通。而企业竞争壁垒也不在于有多少智能体,而在于企业的数据、流程与业务知识,是否已经为智能体做好了准备。”6月3日,2026 SAP中国峰会在北京召开,SAP大中华地区总裁原欣在会上表示,“这是SAP自主运营企业架构的出发点,也是中国企业在这场组织变革中能否抢占先机的关键。”

当前,AI正在从单纯的效率工具,演进为深度嵌入业务、参与经营决策并驱动企业变革的核心力量。随着AI应用持续深化,企业也正加速探索如何让AI真正融入核心业务场景,推动价值规模化落地。在此背景下,SAP在会上首次面向中国市场系统阐述了“自主运营企业”(Autonomous Enterprise)战略愿景,并与众多行业领军企业共话商业AI时代的转型路径。
据介绍,SAP“自主运营企业”定义了一种全新的企业运行模式——从“人工驱动流程”迈向“AI驱动业务结果”。其本质是让AI深度融入企业流程、数据与治理体系,使其能够真正理解并参与企业运营逻辑,通过将SAP商业AI平台与SAP自主型管理套件结合,推动AI智能体深度嵌入业务流程、数据与治理体系,确保它们能够提供准确、合规且安全的结果。
为支撑这一愿景,SAP构建了完整的商业AI体系。其核心是SAP商业AI平台,整合SAP业务技术云平台、SAP业务数据云与商业AI能力,提供从开发、运行到治理的一体化基础。
值得一提的是,企业级AI不仅需要模型能力,更需要理解复杂流程、组织逻辑与数据关系,并在安全合规框架下运行。基于ERP(企业资源计划)领域超50年的积累,SAP已在财务、供应链、采购、人力资源与客户体验等核心领域部署224个AI智能体与51个业务助手,覆盖端到端业务流程,能够主动识别异常、分析根因并触发流程处理,同时在关键节点引入人工审核与把关,确保系统运行安全可控。

会上,SAP推出“SAP AI奇点启航计划”。该计划以联合工作坊的方式,从企业真实业务问题出发,锁定最快创造价值的AI落地场景,在2至4周内完成原型验证,并最终嵌入企业运营流程,走向人、系统与智能体共存的未来。
生态协作是技术落地的重要基石。阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光表示,AI时代正重塑SaaS(软件即服务),深度嵌入企业核心业务、沉淀流程与数据的SaaS将成为AI Agent决策的关键基础。基于中国市场联合创新,阿里云与SAP将结合双方在AI全栈技术与业务语义领域的优势,共同构建一套覆盖广泛场景的企业级AI能力体系。
此外,IBM商业价值研究院与SAP在会上联合发布《云上共识,安全致远》白皮书。其中提出,企业应构建可以统一数据与流程的ERP智能化底座——SAP Cloud ERP作为一类成熟方案,让AI基于完整业务上下文运行,并为确保安全合规可控提供支撑。
(主办方供图)

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