科技日报记者 付丽丽
针对群众深恶痛绝的“幽灵外卖”问题，市场监管总局31日宣布，在网络餐饮领域试点推行电子证照核验应用，通过构建“申请—比对—授权—展示”的闭环机制，为外卖商户发放不可篡改、高度防伪的“电子身份证”，从源头拦截“幽灵外卖”上线经营。
在当天召开的食品安全专题新闻发布会上，市场监管总局食品安全总监孙会川介绍，网络餐饮具有虚拟性、跨地域等特点，传统监管模式已明显不适应新业态发展，必须通过制度创新与技术赋能实现治理方式变革。电子证照核验正是以数据直连打破监管与平台之间的信息壁垒，实现资质“一源核验、双向校准、即刻反馈”，让无证、假证无所遁形。
孙会川表示，该机制引入法定代表人实名授权环节，须通过人脸识别完成授权，确保主体真实、意愿有效，从源头阻断租借、冒用他人资质入网的行为。同时，平台可通过数据互核将传统“人盯照片”升级为“数据盯风险”的智能模式，大幅提升审查效率。此外，通过自动抓取证照地址并与餐食制作地、骑手取餐地进行三重坐标比对，可精准锚定商户“真实存在”，杜绝委托加工等违规转单问题。
“甭管不法商家经营资质图片P得再真，也没办法通过审核，让‘幽灵’一上线就现形。”孙会川说，此举推动监管从“事后救火”向“事前防火”转变。
今年4月，市场监管总局曾查处7家电商平台“幽灵外卖”系列案，罚没款共计35.97亿元，系《食品安全法》实施以来面向外卖平台开出的最大金额罚单，仅该案涉及的蛋糕类“幽灵店铺”就多达6.7万余家。
孙会川表示，市场监管总局将继续加大案件查办力度，对外卖平台未落实资质核验主体责任的，按已公布的系列案件执法标准从严处罚，并分阶段部署电子证照核验应用试点，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。
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