科技日报记者 刘 侠
“前方5步有台阶，小心下台阶。”不久前，在四川成都锦江区秀水园小区，视障人士王大姐牵着一条四足机器狗，沿着熟悉的路线走向地铁站。遇到红绿灯，机器狗会自动停下；电瓶车突然窜出时，它能在极短时间内发现并制动。
“一直以来，我都不敢独立出行，外出必须靠人带。”在黑暗世界里生活了60年的王大姐坦言，但作为志愿者多次深度参与智能导盲犬的测试后，她逐渐对这只机器狗建立了信任。“也许有一天我可以牵着‘小文’独自出行，去地铁站、去朋友家，不用再麻烦家里人带我了。”
这条叫“小文”的“赛博导盲犬”，由成都触乾科技有限公司（以下简称“触乾科技”）自主研发。该公司成立于2025年7月，是一家专注于工具型智能体机器人研发与生产的技术创新企业。
“正常人很难想象盲人的生活状态，也无法完全共情他们的痛点。”触乾科技创始人兼董事长李宗霖说，自己曾经历过4个小时的全盲状态，“那次经历让我非常能够体会到视障朋友的无助。”正是这份感同身受，让他决心借助科技的力量回应视障群体最迫切的独立出行需求。
数据显示，全国视障人士接近1800万，而能带人出行的生物导盲犬全国仅约400只。巨大的供需鸿沟，让智能导盲犬成为科技助残的最佳实践样本。2025年12月，触乾科技研发出一代样机“启明1号”，今年2月，二代样机“小文”完成组装并进入实景测试阶段。
在真实的城市场景中，“小文”展现出了超越传统导盲犬的部分能力。它不仅能通过激光雷达与深度相机提前识别前方的动静态障碍物，还能自主识别红绿灯并通过路口。同时，它与人的语音交互非常自然，不仅能精准发出“前方5步有障碍物”的提醒，甚至能通过语音告知用户“今天天气不好，建议居家”。
为确保产品真正“好用”，触乾科技坚持“从用户中来，到用户中去”的研发策略。“只有深入视障者群体，挖掘他们提出的‘非标需求’并落到研发上，才能做出真正符合他们需求的产品，这正是触乾科技最核心的研发逻辑。”李宗霖说。
李宗霖介绍，与传统导盲犬相比，机器狗的最大优势在具备自主感知规划能力、运行状态稳定，还能够实现批量生产。传统导盲犬训练周期长达数年，综合成本高达20万至30万元，目前供给严重不足。为此，企业正加紧测试与迭代这款工业级智能导盲机器狗，争取早日投放市场，服务广大视障朋友。
为了让消费能力有限的视障群体用得起，触乾科技规划了两条并行的落地路径：一方面是个人购置渠道，联动各级残联推出专项购置补贴，最大程度减轻视障群众个人支出负担；另一方面是创新“分时共享”公共服务模式，由政府、公益机构统一采购设备，投放商场、医院、公园、社区等公共区域，打造城市无障碍出行共享设施。视障用户进入服务范围后，机器狗与其自动匹配，出行结束后，机器狗自主归位充电。
“未来，我们将持续攻克核心技术，先在成都打磨成熟，解决本地视障人士的出行问题。”李宗霖表示，尽管目前已收到来自沙特、马来西亚和韩国的合作意向，但团队现阶段仍选择深耕国内。触乾科技将推动无障碍出行从社区试点延伸到更广范围的城市公共空间，让科技之光真正照亮千万视障者的前行之路。
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