科技日报记者 马爱平
近日，国际数据公司（IDC）发布《中国企业级通用Agent产品技术评估》报告。在针对国内11款主流及开源通用Agent（智能体）产品的评测中，由中电信人工智能科技有限公司自主研发的TeleAgent星辰超级智能体凭借出色的工程架构、全流程安全防护与深厚的场景积累，以6.85分的综合成绩位列第三，其中“任务表现”维度获得5分最高档位。
IDC指出，TeleAgent星辰超级智能体作为个人和企业的AI办公助手型产品，可以理解自然语言输入的任务，自主规划任务步骤、调用多种工具技能、执行操作并返回结果，支持文档写作、表格处理、数据分析、深度调研、任务自动化、创意设计、应用搭建等全方位工作任务。
今年7月，在2026世界人工智能大会中国电信人工智能生态论坛上，TeleAgent星辰超级智能体正式发布，成为中国电信首款AI原生应用。它依托中国电信自研的国内首个全模态、全尺寸、全国产化的基础大模型——星辰大模型与国产智算底座，将大模型的理解、推理和生成能力进一步延伸至任务执行，通过Agent、Skill和工具协同，为用户提供更加完整的智能办公体验。
据介绍，面向企业实际应用需求，TeleAgent围绕安全防护、办公场景和使用体验进行了针对性优化。在安全可靠方面，其是首批通过信通院安全测试的智能体软件，并通过多家头部厂商安全核验。在办公场景方面，TeleAgent针对高频办公场景和文档处理需求，预置合同审查、采购查询、合规审批等政企技能。在易用性方面，其操作简洁、使用门槛低，能实现“越用越懂”的使用体验。
IDC调研显示，48.5%的受访企业已进入通用Agent的评估、试点或使用阶段。据介绍，面对越来越复杂的办公任务，TeleAgent覆盖文档、数据、调研、自动化等高频办公场景，并打通微信、企业微信、飞书等办公端入口，实现“从生成材料到发送沟通”的端到端闭环，配合“核心技能+技能广场+自主创建”的生态模式，将智能体无缝融入企业现有工作流程。
（受访者供图）
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