科技日报记者 罗云鹏
10月30日，在2026腾讯全球数字生态大会WorkBuddy超级组织专场上，腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅表示，WorkBuddy的下一步是要让人与AI共同完成更复杂的流程和工作，助力个人成为超级个体，也助力企业打造超级组织。
基于这一目标与愿景，腾讯WorkBuddy企业版宣布四大核心能力升级，包括开放平台能力，以及全新上线的企业级安全解决方案、可观测中心与WorkBuddy托管智能体（WMA）。
“80%的员工认为AI提升了个人效率，但仅有6%的组织获得显著业务回报。”腾讯云副总经理、WorkBuddy企业产品负责人张曦耀说，个人提效并不等于组织变强，中间隔着的是一整套组织能力。
为此，WorkBuddy系统梳理出企业从试用、推广、沉淀、连接到自治的“超级组织五阶模型”，并针对企业在规模化部署Agent时面临的“系统难打通”“不敢放权”“不好管控”“难以常驻”四大痛点，进行了核心能力升级。
WorkBuddy专家产品经理、企业智能体负责人贾卷表示，WorkBuddy托管智能体云端内核沿用WorkBuddy Agent底座与Harness，由Agent运行时、Harness、模型与企业管理平台四部分组成，可在WorkBuddy桌面端使用，也可通过API、A2A的方式调用，或接入常见IM平台。
目前，WorkBuddy托管智能体已经在WorkBuddy管理端与腾讯云控制台两个入口全面开放：前者可定义智能体并下发至员工的WorkBuddy端侧，后者支持通过API或SDK嵌入企业业务系统。
为满足不同企业数据主权的要求，WorkBuddy提供SaaS旗舰版、VPC专享版以及私有化部署三种形态。其中，WorkBuddy VPC专享版首批通过中国信通院“政务领域智能体安全要求测评”，实现数据不留存、权限可管控、行为可审计。
深圳市标准技术研究院人工智能应用与标准化专家冯念文把WorkBuddy比作一台“AI蒸汽机”。冯念文提出，随着Agent深入业务全流程与组织核心，WorkBuddy要让它不仅“好用”，也要让企业“敢托付”。
“安全、可信、好用都是关键结果，可托付才是目标。”围绕这一目标，深圳市标准技术研究院联合腾讯等行业伙伴，基于WorkBuddy、企业微信等在AI办公方面的实践，制定了《人工智能可信办公智能体标准体系》。
作为该标准的参编方，WorkBuddy在会上发布了《WorkBuddy企业版安全白皮书》，首次系统披露WorkBuddy的全链路安全管控体系，展示这套行业标准在产品端的落地实践。白皮书基于腾讯超过20年的安全技术积累、WorkBuddy自身实践以及大量企业客户的反馈汇编而成。
在圆桌对话中，与会者围绕AI如何推广、如何保障安全、优先解决什么问题展开讨论。
会上，WorkBuddy还宣布了开放平台能力的多项关键进展与能力升级。腾讯WorkBuddy开放生态负责人林佐露透露，目前WorkBuddy开放平台上已汇聚超过5万名生态伙伴及开发者，沉淀超过20万项的生态应用能力；硬件方面，超过200家硬件开发者入驻。
（主办方供图）
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