科技日报记者 付丽丽
11月6日，中国消费品质量安全促进会与我国电器领域的权威检测机构——威凯检测技术有限公司联合发布《网售室内加热器质量监测报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示：部分网售低价辐射式加热器（俗称“小太阳”）存在安全隐患。
室内加热器（俗称取暖器）是将电能转化为热能，用于家庭及类似场所供暖加热的电器产品。室内常见有风扇式加热器、辐射式加热器、对流式加热器、充液式加热器等。其中辐射式加热器（俗称“小太阳”）凭借升温快和价格低廉的优势，成为线上热销取暖品类。
《报告》指出，本次质量监测对部分高销量的低价网售“小太阳”进行了检测，发现此类产品存在如下三类安全隐患。一是对触及带电部件的防护不够，仅基本绝缘的内部导线无额外附加绝缘，内部线的基本绝缘可触及金属外壳。《报告》强调，对触及带电部件的防护是防止使用者触电的第一道防线，一旦内部导线绝缘因磨损、高温等原因损坏，导线导体接触到金属外壳，会造成外壳带电，直接带来触电伤害风险。该项目不合格主要原因是产品结构设计存在缺陷，装配过程未做好导线与金属外壳的隔离防护。这也是低价产品最常见的安全隐患。二是稳定性存在安全隐患，将“小太阳”放置在一个与水平面成15°的倾斜平面上时发生翻倒。《报告》指出，稳定性和机械危险是防范取暖器产品翻倒导致火灾事故的核心项目，若产品稳定性不够，倾倒后极易引发火灾。此项目不合格的根本原因是部分企业为降低成本，减少底座配重，造成底座轻薄、整机重心设计不合理，未充分考虑产品在家用场景中的安全需求。三是接地措施存在安全隐患。接地措施是金属外壳器具最重要的触电防护屏障，当内部绝缘失效时，电流会通过接地回路流入大地而非人体，从而保护使用者人身安全。此项目不合格，会使电器处于无接地保护状态，大大增加触电风险，属于典型的装配设计缺陷，暴露了企业生产过程的质量管控缺失。
从价格区间来看，本次购样检测选取的样品均为网售低价产品，不合格样品销售单价集中在25—80元区间，反映出部分厂家存在以牺牲产品质量安全为代价进行低价竞争的情形。监测结果表明，受低价市场竞争影响，部分生产企业为压缩生产成本，通过降低质量管控投入、删减安全防护结构、选用低规格安全元器件、简化装配工艺等方式，降低产品安全性能。《报告》强调，家庭使用场景中，用户常有近距离触碰、覆盖遮挡、放置在布艺家具旁等使用习惯。这类取暖器如果温控、过热保护、绝缘等关键安全保障能力不足，轻则造成表面高温烫伤，重则漏电触电；一旦倾倒或被被褥、衣物覆盖，热量无法正常散出，会快速引燃周边可燃物，短时间内酿成火灾，极易造成人身伤亡和财产损失。
《报告》还特别提出，部分产品通过配套固定装置、在说明书增加固定片与螺钉安装说明的方式，将原本可移动的“小太阳”定义为固定式产品，以此规避稳定性测试。但该类产品的实际使用场景多为桌面、地板等，很少有消费者会按照说明在放置平面打孔固定。因此，这种以牺牲产品实用性为代价、规避测试要求的免责说明，无法消除产品固有的倾倒起火风险，不具备实质安全保障作用。
对于此次质量监测中发现的问题，中国消费品质量安全促进会与威凯检测技术有限公司建议，生产企业要严格按照现行国家标准组织生产，强化原材料采购、生产装配、成品出厂全链条质量管控，杜绝偷工减料、降标减配等行为。同时要加强安全技术研发，优化产品安全防护设计，提升产品质量安全水平。此外，电商平台要在商品准入、资质核验等方面认真履行审核义务，避免此类劣质低价产品流入市场。
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