科技日报记者 雍黎
“我是一名医学生也是一名党员，这时候就该挺身而出。”11月15日凌晨，重庆两江新区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室还灯火通明，身为“追阳”队伍的一员，重庆医科大学临床检验诊断学专业的羊泽锐，14日白天抵达这里后，就马不停蹄地进行着“追阳”的数据统计。
近几天，重庆疫情形势严峻，各地各部门相继发出志愿者征集令。据悉，目前重庆市共有36万名志愿者投身到疫情防控中。
12日，重庆医科大学支援全市疫情防控志愿者工作队出征仪式。重庆医科大学/供图
11月14日，由重庆医科大学200多名师生组成的4支“青年军”队伍抵达两江新区。
自12日下午组建重庆医科大学支援全市疫情防控志愿者工作队并举行出征仪式，到14日最后一批队员出发，3天时间里，2075名博士、硕士研究生，83名老师，组成42支队伍奔赴重庆11个中心城区的疫情防控工作第一线。
为充实南岸区疫情防控一线力量，14日晚8点，重庆邮电大学临时组建的119名青年志愿者队伍，紧急奔赴南坪街道、花园路街道、南坪镇、长生桥镇，参与南岸社区一线抗疫工作。
14日，重庆邮电大学119名青年志愿者即将出发。重庆邮电大学/图
从14日上午11:30发布“紧急招募令”，短短两个小时内，报名学生超过1200人。“因为我们淋过雨，所以懂得给别人撑伞。”支教团成员陈澳说，“在本次抗疫中，我们的老师都冲在前面，把同学们保护起来。我们也想为抗疫做点什么。”15日早晨，重邮119名学生志愿者已全部深入社区，开始进行信息摸排、数据录入、秩序引导、物资配送等防疫工作。
疫情中，市民出现焦虑、烦躁、担忧等情绪怎么办？11月12日，西南大学开通热线，组织具有心理疏导和危机干预经验的专家，向市民提供免费的心理疏导和危机干预。心理援助专线023-68367770的接听时间为每天9:00-21:00，已落实近50名专家针对疫情防控期间心理问题提供专业帮助和心理疏导。学校还将通过网络直播的方式，为广大市民开展心理疏导专题讲座。
据统计，自2020年1月开展抗疫心理援助工作以来，西南大学参与抗疫心理援助专家团队和志愿者服务队的100多名师生，已累计受理心理援助公益热线1000多起，录制抗疫心理微课及讲座30讲，开展心理危机干预培训与督导60余万人次。
疫情期间，陆军军医大学新桥医院特别出台医生云诊室、心理援助热线、绿色就医通道、儿童发热门急诊、出院患者随访等五项便民举措。新桥医院医学心理科成立了心理咨询团队，为市民开通心理援助热线023-68763562，针对有心理困扰、情绪冲突的来电人员提供心理支持。此外，新桥医院还畅通孕产妇和急危重症患者急救绿色通道，建立了专门的孕产妇救治流程，实施分类管理，全力畅通孕产妇患者就诊流程，确保疫情期间孕产妇救治工作顺利进行。
