科技日报记者 朱虹 李丽云 实习生 何睿
“本届亚冬会赛事侧志愿者招募吸引近10万人报名。最终，5892名志愿者脱颖而出。”2月13日，2025年第九届亚洲冬季运动会例行新闻发布会上，组委会发布了本届亚冬会的志愿服务情况。哈尔滨亚冬会组委会人力资源与志愿者服务部副部长李岩峰介绍，志愿者中，有来自12个国家的26名留学生提供着多语种翻译服务、500余名志愿者掌握滑雪滑冰技能、2000余名具备专业知识。此外，还有560名志愿者曾参与大型赛事，有着丰富赛事服务经验。
在本届亚冬会中担任冰上基地场馆群体展与颁奖经理的于静曾是一名运动员。她说：“志愿者工作比我们工作人员要辛苦得多。一般比赛时，工作人员需要提前两三个小时到岗。而志愿者远比我们早到，一般赛事前四五个小时就得进场开始准备工作。他们比我想象得更辛苦。”
正是志愿者们的默默奉献，保证了各项赛事的顺利运行。亚布力雪上赛区室外温度接近零下20℃，场地志愿者王涵站在雪道外，注视着比赛现场和场上选手的成绩。一场比赛下来，他一站就是三四个小时。王涵每天穿梭于蜿蜒赛道间，做赛场引导、处理突发情况，穿上冰爪鞋，在30到50米的雪上陡坡爬上爬下，往返一趟就要20分钟。
志愿者闫芃森在滑雪登山赛场工作。面对语言交流难题，他和同伴为了能和不同国家的运动员更好沟通，自创了一本涵盖哈萨克语、波斯语、乌兹别克语等10个语种的常用语手册。自测试场地起，他们已服务近半个月，每天冒着零下20多摄氏度的严寒，徒步勘察雪道3次，一趟需要2小时，积雪常常没过膝盖。这些志愿者们，用热情与坚守为这场冰雪盛会注入“温度”，成为亚冬会赛场上一道靓丽的风景线。
据了解，为提高志愿服务质量和实战能力，组委会赛前组织开展通用知识及各领域专业知识培训90余场次，各高校组织开展各类志愿者培训累计150余场。通过分批次参与全要素测试赛、全要素开闭幕式演练、全流程场馆内岗位培训等方式，志愿服务实现了测试演练全覆盖。
