科技日报记者 崔爽
9月12日，在2025 Inclusion外滩大会上，蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ发布一系列产品新功能，围绕家庭健康管理、老年人防骗就医等痛点，全新上线“健康档案”、联合中国移动推出“AI打假防骗专线”，并推出智能体开放平台，助力更多医生打造AI助手实现分身有术。
最新数据显示，从去年9月推出测试版以来，AQ已累计服务用户超1.4亿，近6成来自三线及以下地域。“AI时代，AQ希望推动实现更具深度的精准医疗，更具广度的普惠医疗，惠及每个普通人。”蚂蚁集团副总裁、数字医疗健康事业部总经理张俊杰表示。
本届外滩大会上，推出一系列产品升级的AQ成为最火爆的互动展台，逛展的老人或年轻人纷纷体验起“问健康”、“拍皮肤”等新功能。
其中，AQ全新升级“健康档案”，实现就医资料、用药病史、饮食运动信息等全面打通，且支持打通苹果、华为、vivo、鱼跃等10种品牌的智能手机、可穿戴设备、慢病管理设备数据，AI帮助解读并提供个性化的健康建议。
此外，为了方便老年人寻医问药更便捷，AQ与中国移动联合推出“AI打假防骗专线”，老人拨打电话即可一键呼叫AI医生。
值得一提的是，找好医院、看好医生是大众普遍的就医诉求，但实际上，优质医疗资源却供给有限。《2024年全国医疗服务能力调查报告》显示，东部省份三甲医院数量占全国50%，西部省份占比则不足5%，农村地区执业医师占比不足全国20%。
外滩大会上，为推动AI医疗服务更普惠，AQ正式发布了医生易用的智能体开放平台。蚂蚁AI医疗总经理刘军伟表示：“希望通过智能体开放平台，让每位医生拥有专属的AI助手，让基层医生强技在身，让家庭医生守护万家。”
“AI无法替代医生，更应该是医生的助手。”外滩大会开幕式上，蚂蚁集团CEO韩歆毅也分享了蚂蚁在AI医疗健康领域的思考。他表示，近期蚂蚁已成立医疗健康实验室，投入AI赋能MDT多学科会诊等前沿探索；未来蚂蚁也将致力于解决高质量数据积累、模型幻觉抑制和科技伦理建设等核心问题，让AI成为医生的好助手，让人人拥有值得托付的健康管家。
（受访者供图）
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