科技日报记者 洪星
9月25日，由北京市盲协、北京市无障碍环境建设促进中心、瑞泰口腔医院共同举办的“用心护齿，用爱护航”盲人节公益行动启动仪式在北京举行，来自北京市的30名视力残疾人和导盲犬使用者代表现场体验了暖心的无障碍服务。
活动旨在通过系统性的无障碍环境建设与人性化的服务设计，为视力残疾人提供更友好、更便捷的就医体验，同时，也是残疾人友好医疗机构建设的一次有力探索。
活动前，北京市无障碍中心专业人员、视力残疾人代表和导盲犬使用者到医院现场进行无障碍环境问题排查，制定详细的改造方案，开展服务人员助盲技能培训。瑞泰口腔医院针对低视力残疾人制作地面无障碍引导标识系统。经过专业评估，导盲犬使用者可在导盲犬的引领下进入拍片室和治疗室，实现全程陪诊。医院在入口处张贴“欢迎导盲犬进入”标识，对保安进行了无障碍培训。
本次活动也是一次系统性、人性化的无障碍服务机制探索。瑞泰口腔医院将依托本次经验，制定《视障人士就医服务指南》，建立常态化预约通道和服务流程。瑞泰口腔北京地区总经理范静表示，医院将通过这次活动，探索出一套可持续、可复制的高效助盲就医流程，让视障人士也能平等、安心地享受专业的口腔医疗服务。
北京市盲人协会主席何川在启动仪式上向瑞泰口腔医院为视力残疾人奉献的爱心表示感谢。他表示，口腔健康是全身健康的重要组成部分。我们希望通过这样的活动，让更多视障朋友关注自身健康，同时也呼吁更多社会力量参与进来，共同推动医疗机构无障碍环境建设。
据悉，本次公益行动将持续至2026年底，计划为1000名持证视力残疾人提供免费口腔健康服务。
（科技日报记者 洪星摄）
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