科技日报记者 罗云鹏
9月27日，在国际聋人日前夕，荣耀与深圳市聋人协会在荣耀阿尔法全球旗舰店举办“2025国际聋人日：一日店员”活动。
时下数字生活成为常态，视障、听障、银发等群体对适配科技产品的需求愈发迫切。
本次活动中，10位听障人士作为“一日店员体验官”，经过层层选拔和专业培训，在荣耀资深店员的指导下正式“入职”荣耀阿尔法全球旗舰店及其他4家门店。
“听障群体同样是社会发展的参与者、贡献者和创造者。”荣耀阿尔法全球旗舰店店长赵萌萌说，“打破刻板印象，消除就业障碍，为每个人提供平等的机会和展现才华的舞台，是我们共同的责任和追求。”
体验官们分组参与门店运营，有的化身产品顾问，通过手语、文字搭配屏幕演示，向顾客细致讲解荣耀手机的AI通话、离线AI字幕等无障碍功能；有的担任活动助手，协助现场互动环节，用专注与耐心赢得顾客认可。
荣耀ESG总监刘小军介绍，荣耀Magic OS系统级的听力辅助解决方案具有简单、易用、经济的特点。其中的AI字幕和AI通话搭载在系统层面，无需安装第三方APP，且实现了端侧无网语音转文字，深受广大听障用户喜爱。
统计数据显示，截至2024年底，每月有将近120万听障用户受益于AI字幕功能；有将近19万听障用户受益于通话字幕功能。
此外，自2023年起，荣耀发起的“有爱，便无障碍”荣耀信息无障碍中国行活动，已覆盖超15座城市，面对面服务1500余名听障用户，让技术真正地服务于人，温暖人心。
深圳市聋人协会副会长邱浩海以手语表示：“荣耀用技术搭建了沟通桥梁，也用就业体验让社会看见了听障群体的价值，希望能和荣耀等更多企业携手，让更多人了解无障碍理念，让每位听障人士都能在数字世界享有平等的权利机会。”
（主办方供图）
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