科技日报记者 杨雪
近日，抖音生活服务首次公布针对酒店业态推出的心动榜单，覆盖全国39个城市，综合评选出443家能创造心动感及品质消费体验的特色酒店，为酒旅行业增长注入新思路。平台数据显示，特色生活方式酒店相关内容播放量一年超过350亿次。在抖音，越来越多酒店注重打造差异化服务体验与内容经营，特色生活方式酒店订单量年同比增长118%。
随着文旅消费持续高热，酒店业也在从单一功能住宿到品质体验消费转变。抖音生活服务联合中国旅游协会、迈点研究院发布的《2025年心动酒店趋势报告》（下称《报告》）显示，职场人通过“本地微度假”寻求“去班味”，超半数用户为放松身心选择短途出行；家庭群体则青睐“躺平式遛娃”，亲子友好酒店订单量同比增长超173%，父母愿为省心支付更高溢价；超四成消费者选择“反向旅游”，转向小城寻求小众体验；女性用户尤其青睐“先定酒店再规划行程”，让酒店成为旅行的起点。
今年1—7月，抖音用户对“特色酒店”进行了1.3亿次搜索。特色生活方式酒店具有天然的内容传播力，其独特的设计、深厚的文化体验和开放的社交空间，很容易通过短视频和直播视觉化呈现。平台丰富的内容生态和兴趣推荐机制，能够帮助实体酒店放大自身优势、激发线上“种草”。例如，Club Med地中海白日方舟·太仓度假村，通过短视频与直播生动呈现了度假村内迷你俱乐部体验，陪伴小朋友做手工、畅玩冰雪乐园等每日活动。在抖音平台单场直播中，度假村创下231万元的销售额，核销客户中新客占比达80%。
抖音生活服务相关负责人表示，“心动榜酒店”榜单的推出，正是基于对“内容驱动线下体验消费”这一趋势的探索与实践。通过榜单，平台希望与酒店行业一起，共同推动酒旅消费从单一功能需求向线下品质体验的升级，也助力更多优质商家找到线下增长新空间。
据悉，自10月1日起，抖音生活服务对酒店行业实施扫码免佣政策，鼓励商家将更多资源投入到提升服务品质和用户体验上，进一步帮助实体商家在数字化经营中实现降本增效。
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