科技日报记者 崔爽
2025天猫双11将于10月20日晚8点正式开始。10月16日，记者从天猫双11发布会上了解到，今年将是首个AI全面落地的天猫双11，AI将从流量分发、消费者体验、电商经营等方面服务消费者及商家。
发布会上，阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫表示，“‘好用的AI’是淘宝AI应用的检验标准，我们希望AI能解决消费痛点，也能让商家获得增长。”为此，平台通过AI对20亿商品进行更精准的理解与组织，实现流量匹配效率双位数增长。
此外，发布会上，淘宝天猫向消费者同步推出6款AI导购应用，以满足不同场景的购物需求，如“AI万能搜”能精准理解复杂语义表述，并提供购物攻略；“AI帮我挑”通过对话引导精准筛选商品等。
据了解，淘宝还为商家组建AI经营团队，助商家降本增效。数据显示，AI美工月均生成2亿张图片/500万个视频，商品点击率提升10%；AI数据分析累计生成超1000万份报告……
据介绍，淘宝长期致力于AI技术储备，已搭建起与商业场景紧密结合的技术体系，覆盖包括AIGI（索引）、AIGR（推荐）等电商经营所需全场景。同时，淘宝天猫有10亿消费者以及全世界最大最丰富的商品库，应用场景丰富。随着AI全面落地，其正用AI技术推动电商行业进入智能增长新阶段。
（主办方供图）
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