关悦 科技日报记者 陈瑜
当前，第138届广交会正如火如荼地举行中。作为“中国第一展”，本届广交会已有超15.7万名境外采购商线下参会，为入境消费带来强劲动力。据广州海关统计，10月1日—22日，广州口岸离境退税申请票数超4800票，申请金额超3400万元，同比分别增长7.4倍和1.3倍，均创历史同期新高。
被誉为“华南第一商圈”的天河路商圈是广州最为繁华的商业中心之一。10月20日，恰逢广交会撤换展，不少境外采购商在广交会下完订单，又到商场里“买买买”。
在广州天河城商场的离境退税商店内，一位尼日利亚籍旅客高兴地展示此次的购物收获：“数码产品、化妆品、手表……这里的商品不仅种类繁多，价格优势也突出。我在这购入了3台无人机，准备用于个人社交媒体的照片和视频拍摄。”据了解，商场内的数码相机等电子产品的价格约为海外售价的六成，叠加离境退税优惠后，部分商品相当于打了五折。
“广交会开幕以来，商场的外国旅客增长了30%。数码产品、钟表、潮流服饰等是外宾最喜欢购买的商品，其中，数码产品销售占了整体销售额的41%。”广东粤海天河城（集团）股份有限公司副总裁余峰介绍，“为更好地服务国际客户群体，我们提供免费行李寄存、智能翻译机、外币兑换服务，同时联合各大商店逐步上线离境退税‘即买即退’集中退付服务，目前该项业务已覆盖商场近60%的品牌门店。”
作为全国首批境外旅客购物离境退税试点城市，目前，广州市有离境退税商店近800家，实现11个城区全覆盖。为助力广州抢抓广交会“溢出效应”，大力发展离境消费经济，广州海关加强与税务、银行等部门配合，加强数据互换，实现物品快速验核、系统即时操作，提升旅客退税体验。
“我们联合地方政府相关部门试点开展离境退税‘一单一包’便利化服务。在该模式下，旅客在试点商店购买退税物品后，商店使用标准密封袋打包，并与退税申请单一一对应。”广州海关行邮监管处行李业务科科长陈炫志介绍，旅客在广州离境退税口岸出境时，海关查验密封袋完好、单据对应，即可快速通关，旅客办理海关验核手续效率提升约70%。
为便利旅客在口岸办理离境退税业务，广州海关所属广州白云机场海关充分发挥“外语人才+多国语言翻译机”作用，为旅客提供多语种、全时段业务办理与咨询服务，加强业务办理流程宣传，确保旅客顺利完成退税验核。
10月20日，在广州白云国际机场出境申报台前，不少外籍旅客正在办理离境退税业务。“海关工作人员用流利的英语解答了我对退税申请单上退税金额的疑惑，零障碍的沟通交流让我感到很温暖。在他们的帮助下，我顺利办理了这笔超3000元的退税。”外籍旅客皮蒙特尔表示。
受第138届广交会举办的利好，10月1日—22日，广州白云机场口岸进出境旅客超105万人次，同比增长13%。巨大的客流量也带动离境退税业务快速增长。据统计，自10月15日广交会开幕以来截至10月22日，广州白云机场口岸离境退税申请票数超2700票，申请金额超1700万元，同比分别增长约6.7倍和1.2倍，离境旅客购买的主要商品包括服装、鞋包、钟表等。
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