科技日报记者 罗云鹏 通讯员 郭成海
记者12月11日获悉，深圳北站作为粤港澳大湾区的核心高铁枢纽，截至2025年11月30日，累计到发旅客11661.8万人次，已超过2024年全年到发旅客11605.17万人次的总量。
2025年，铁路部门依托12306候补数据分析，实施“一日一图”，动态优化列车开行方案。深圳北站精准分析历年客流规律、节假日特征及热门方向，实施差异化运力投放。在春运、五一、国庆等高峰期，重点加开前往广州、长沙、武汉及成渝、沪宁杭等方向的列车，有效纾解了客流压力。
2025年1月至11月，深圳北站累计到发旅客11661.8万人次，同比2024年同期到发旅客增加942.4万人次，增幅8.8%。其中，深圳北站发送5949.5万人次，同比2024年增幅5.7%；深圳北站到达5712.2万人次，同比2024年增幅12.2%。
深圳北站将提升旅客出行体验置于核心位置，通过一系列硬件改造与软件升级，推动服务提质增效。
在流程优化上，优化中转换乘流线，设置缓冲区域，缓解高峰拥堵；将出站口检票闸机外移并增加通道配置，显著提升出站效率。在空间体验上，通过优化候车室商业点位，新增座椅超2000张，候车环境更为宽敞舒适。
科技应用助力服务智能化。该站引入太赫兹安检仪、智能识别系统，提升安检准确性与速度；升级空调系统，改造卫生间设施，营造更佳候车环境。
此外，“迎春花”书香驿站、免费充电吧台、科技互动体验区等便民设施，以及东广场咨询台等，共同构建起全链条、人性化的服务网络。
网友评论
