科技日报记者 张景阳 通讯员 康俊莲
前不久，2025年内蒙古自治区重点发展专项资金（第二批）项目支持名单公布，鄂尔多斯高新区15家企业入选。其中，制造业单项冠军1家、专精特新中小企业13家、承接重点产业链技术改造项目的企业1家。
强劲发展势头背后，是鄂尔多斯高新区“高新暖家”的营商环境与产业生态。经营主体是经济的力量载体，保经营主体就是保社会生产力。秉承这一思想，鄂尔多斯高新区立足区域实际，紧扣企业成长需求，全方位构建系统化服务体系，让入驻企业在“暖城”鄂尔多斯切实感受到“家”的温暖，为区域经济高质量发展注入源源不断的活力。
当好“资源对接者”
鄂尔多斯高新区企业服务中心始终秉持“好的服务就是生产力，好的服务就是竞争力”理念，让落户鄂尔多斯高新区的企业专心研发、放心投资、安心发展，营造“近悦远来”的良好发展环境。截至目前，落户于鄂尔多斯高新区的企业有3500多家，约三分之一为成果转化引进落地企业。
走进位于鄂尔多斯高新区装备制造产业园的东风柳汽鄂尔多斯乘龙新能源产业基地总装车间，一辆辆崭新的重卡乘龙H5电动牵引车整齐“排队”下线。该基地是集汽车零部件、整车生产项目于一体的生产基地，也是东风柳州汽车有限公司在北方地区具有战略意义的新能源商用车生产基地。
作为内蒙古重卡生产重点企业，东风柳汽鄂尔多斯分公司落地鄂尔多斯高新区，带动了一大批上下游零部件配套企业、供应商入驻建厂。近地化配套帮助鄂尔多斯高新区汽车产业聚链成势、全产业链协同发展，综合竞争力不断提升。同时，一系列暖心的产业政策也为鄂尔多斯高新区企业带来强力支撑。
鄂尔多斯高新区坚持让惠企服务帮到“点子”上，暖进企业“心坎里”，时时处处在服务中体现把企业当“家人”，把难题当“家事”的理念，带着感情和责任靠前服务，倾听企业心声，了解企业所需。
“我们主动承担‘资源对接者’角色，构建一个企业服务平台、一套闭环服务工作机制、一张服务专员服务网络，实现全体干部挂点服务企业，点对点为企业办实事、解忧事。在高新区，服务企业工作全力突破传统区域限制，为企业发展开辟更广阔空间。”鄂尔多斯高新区企业服务中心副主任郝永华告诉记者。
近年来，通过积极链接外部市场、科研机构、政策资源，延伸拓宽市场赛道，鄂尔多斯高新区帮助企业实现技术、人才、政策等要素跨区域、跨领域联动。
正如东风柳汽鄂尔多斯分公司董事长邱黎所说：“高新区企业服务中心不仅助力我们找到市场关键资源，更帮我们串联起区域伙伴，我们不是在单打独斗，感觉很温暖。”
送去纾困“及时雨”
提供上门服务，在数字空间为企业“精准画像”并推送政策……鄂尔多斯高新区企业服务中心不断升级完善政企服务平台，提升办事效率，实现“政策一网汇聚、一站直达、一键匹配、一触推送”的智能化企业服务模式。自内蒙古自治区“政策通”线上平台开通以来，鄂尔多斯高新区企业办事，无需再辗转于多个部门、多个平台，只需通过“政策通”线上平台即可完成政策查询、申报进度跟踪等多项操作。
目前，该平台已累计为高新区900余家科技型企业精准推送政策5.7万余次，大幅降低了企业的办事成本，真正做到了“数据多跑路，企业少跑腿”。
鄂尔多斯市安信泰环保科技有限公司是鄂尔多斯市高新区的“老住户”。作为一家专业从事饮水安全保障、污水深度处理和水环境综合治理的高新技术企业，加速产学研科技成果转化，申报科技项目，成为企业的常态工作。
“每天一睁开眼睛，就能在平台上看到国家最新政策及最新项目申报要点。平台及时解决了科技型企业政策查询难、项目申报时间把控不好等痛点。”该公司负责人说。
当企业为融资渠道发愁时，鄂尔多斯高新区企业服务中心党员干部化身服务专员，与鄂尔多斯市20余家金融机构组成金融服务专员队伍，全天候联动，精准上门服务。他们与内蒙古股权交易中心、鄂尔多斯市融资担保有限公司等，为企业对接融资授信超8亿元，破解融资难，送去“及时雨”。
鄂尔多斯高新区新入驻企业鄂尔多斯市溢斯精酿啤酒酿造有限公司董事长白靖向记者说：“在我们最需要资金支持的时候，高新区企业服务中心帮我们对接了合适的金融机构，让我们顺利获得了发展所需资金，解决了我们的燃眉之急。”
2025年以来，鄂尔多斯高新区建立并不断完善“问题收集、分类交办、协调会商、跟踪督办”的“问题周清”闭环机制，组建“用工服务”“审批代办”“银企对接”等专班，紧盯企业新需求。全体党员干部下沉一线，累计服务企业700余家次，推动解决公交线路增设等五大类250余宗诉求，助力园区企业实现超14亿元订单，企业满意度达到100%。
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