科技日报记者 颉满斌 通讯员 王光辉
1月26日零时起，全国铁路2026年第一季度列车运行图将正式实施。中国铁路兰州局集团有限公司（以下简称“兰州铁路局”）紧扣甘肃经济社会发展需求与旅客出行期盼，充分依托包银高铁全线贯通形成的新增线路资源，科学优化客货列车开行方案，持续推进运输服务升级。
新图实施后，兰州铁路局担当的旅客列车开行总数达384列，其中动车组列车292列、占比达76%，铁路运输潜能进一步释放。在此次调图中，兰州铁路局坚持以市场需求为导向，聚焦铁路春运与寒假学生多重客流叠加，旅客出行需求旺盛的实际情况，精准实施精细化运力调配，全力保障旅客便捷出行。对兰州西至上海虹桥、烟台等热门长途方向的4列动车组列车实行重联运行，单趟运力实现翻倍；增开兰州西至宝鸡南、嘉峪关南、天水南等高峰线动车组8列，补强西北地区重点城市运输短板；同步优化普速列车资源配置，将敦煌至西安普速列车升级为直达列车，持续提升运行效率和乘坐舒适度。在提升出行品质方面，兰州西至上海方向持续使用智能“复兴号”动车组，为旅客带来更具科技感的出行体验。
包银高铁全线贯通后，与京包、银兰高铁无缝衔接，共同构筑起连通5省份的京呼银兰高铁通道，西北高铁“大动脉”全面激活。调图后，兰州西至包头、清河、大同南，银川至包头、北京北、大同南等区段线路每日开行动车组40列，“公交化”运营模式让旅客“随买随走”成为常态，进一步放大了新线辐射带动效应。
货运方面，立足甘、宁两省区资源富集优势及西北交通运输体系枢纽核心定位，兰州铁路局聚焦煤炭、钢铁、农产品等重点物资运输需求，通过优化列车编组结构、增开大宗货物列车等举措，持续提升货运保障效能。此次调图新增哈密东至兰州北、长城间等区段货物列车，全力保障重点物资运输畅通。在国际联运领域，中欧班列保持55列稳定开行规模，中亚班列开行数量增至30列，为服务“一带一路”建设、提升西北各省区物流辐射能力发挥了重要作用，助力丝路通道持续畅通高效。
为让出行更有温度，兰州铁路局全面升级客运服务体系，在兰州、兰州西、天水、陇南等主要车站动态增开售票窗口和退改签窗口，设立务工人员、学生购票绿色通道，并安排专人引导旅客使用12306预填、候补功能，提升购票便捷度。深化“飞天馨路”“东方微笑”等特色服务品牌建设，推行重点旅客“预约式”“一对一”帮扶服务，同时完善车站充电装置、便民寄件柜等设施配置，全方位满足旅客多样化需求。在优化衔接服务方面，兰州西站持续完善“空铁联运”服务举措，积极与地方交通部门协同联动，畅通旅客出行“最后一公里”。
（受访者供图）
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