
科技日报记者 梁乐 魏依晨 杨仑 王禹涵 华凌 吴纯新
车站里的智慧引导系统,让旅程简单又快捷;车厢“变身”博物馆和文艺舞台,载着厚重的历史和轻松的歌舞驶向天南海北。
今年的春运,不只输送人流,更流淌文脉。这一路,有团圆的向往,也有文化的回响,更有科技迸发的时代脉搏。
春节假期,科技日报记者深入春运一线,和你一起感受在路上的温暖瞬间。
车厢里看展览看演出
春节假期,登上西安北开往香港西九龙的G916次列车,仿佛进入一座移动的汉代博物馆。
踏入车厢,映入眼帘的是以汉代马形文物为灵感的主题窗贴。餐车里,汉景帝阳陵博物院的陶马文物复制品静静陈列,旅客扫码即可聆听“彩绘骑马俑”背后的历史故事。这是国铁西安局西安客运段与汉景帝阳陵博物院联手打造的“高铁流动博物馆”。

为了让旅客沉浸式感受汉代文化,身着汉服的工作人员带领大家编织汉风绳结,手绘汉历日历,赠送马蹄酥和传统糕点,车厢里一派喜气洋洋的景象。
正值春运,G3606次列车从沈阳站驶出,开往北京朝阳站。为了营造年味,车厢经过了精心装扮,马年窗花、福字挂件与东北冻秋梨、灶糖相映成趣。清晨时分,车厢里响起了欢快的旋律,乘务人员身着大花马甲跳起舞蹈,赢得乘客阵阵喝彩。

列车上暖意融融,车站里也充满了节日的喜庆。在长白山站,一场精心策划的“吉韵满长白 福至游客心”新春快闪活动正在举行,为往来旅客送上满载冰雪风情与吉韵年味的新春祝福。
文旅专列让梦想更近一些
春节期间,随着鄱阳湖进入候鸟越冬高峰期,生态观鸟旅游持续升温,中国铁路南昌局铁路公司积极对接文旅部门需求,加开多趟从南昌、上饶前往余干的旅游观鸟列车。
对于观鸟爱好者来说,来一场说走就走的旅行,沉重的摄影装备让人很头疼。然而登上这趟“观鸟专列”,工作人员会提前一天上门取走器材箱,第二天乘车时凭车票在站台就可以直接领取。

铁路部门通过“门到站、站到门”的标准化流程,将服务精准延伸至旅客出行的两端,系统性地补强了携带大件行李旅客“最后一公里”的便捷性短板。
不光是“轻装行”服务,列车推出的静音车厢,也让观鸟爱好者得以专注地查阅鸟类图鉴,为观鸟之旅做好功课。
春节期间,有着“人类滑雪起源地”之称的新疆阿勒泰,成为众多滑雪爱好者的首选旅游目的地。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司持续丰富新疆冰雪旅游列车供给,开通“中国雪都·我的阿勒泰”号旅客列车,实现乌鲁木齐到阿勒泰的“夕发朝至”。

主题列车从外观到内饰都融入新疆冰雪元素,酒吧车厢、特色包厢让旅途充满趣味,暖宝宝、防滑鞋套、雪具存放专区等贴心服务,更让冰冷的旅途满是温度。
特色服务温暖回家路
今年,陕西省西安汽车站以全新面貌迎客,成为一座“交通+旅游+商业”的文商旅融合体。
这场“焕新”背后,是陕西交通控股集团有限公司智慧交通与大数据应用研发中心赋能的智慧综合管理系统。从网络购票、实名核验到智能车位导引,科技正把“赶路”变成“悦行”。母婴候车室、无障碍卫生间的增设,也让这座毗邻城墙的枢纽更有温度。
春运期间,在湖北省宣恩县中国石化椒园加能站里,几位身着民族服装的志愿者,正在为前来加油的外地游客提供交通出行指引,并送上姜茶和白柚等。加油站还通过优化运营时间,设立志愿者服务队,为返乡人群提供全天候服务。

今年春运期间,北京市交通委官方预计进出京客流达1.1亿人次,再创历史新高。面对庞大出行需求,北京市交通、交管、轨道等部门以AI调度、数字孪生、空铁联运、智慧路网为抓手,全面升级春节出行保障体系,用科技织就一张高效温暖的出行保障网。

北京西站启用空铁联运一站式服务柜台,旅客可现场办理航空值机,无缝衔接前往大兴机场的列车;北京南站投用智慧停车场,巨型LED屏智能天幕屏实时推送车位、网约车候车信息,引导车流快速分流。

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