科技日报记者 张强 通讯员 任书民 彭庆 曾程
近日，武警第二机动总队某部组织开展“官兵常谈心、情感常交流、家庭常走访、矛盾常化解”（简称“四常”）活动骨干培训，进一步弘扬优良传统，提升基层骨干开展思想工作、化解矛盾问题、促进团结和谐的能力，筑牢单位安全稳定根基。
培训中，该部采用“大课+微课”层层深化、“机关+基层”交流互鉴，“理论+实践”落地见效的办法，引导骨干明确自身职责任务，手把手教授谈心交流技巧，面对面传授化解矛盾和处理问题经验。
“掌握谈心技巧、开展谈心活动，是班长做好思想工作的重要途径。”该支队某中队卜班长感到，只有选好“切入点”，因势利导才能有的放矢；找准“共鸣点”，不分你我才能无话不谈；对接“结合点”，解心事要落在每件实事上。
“让情感交流落地走实，需要紧扣‘尊干爱兵、兵兵友爱’核心。”该支队某中队黄指导员认为，要善于传承优良传统，开展“三互”，常态化交流情感；落实“双四一”，制度化情感交流；坚持“五同”，在朝夕相处中增强情感交流。
该支队某中队熊指导员认为，支队要推进“政治工作进家庭”，建立“线上+线下”通联机制，利用干部休假、出差等时机视情安排开展“家访”，起到“1+1>2”的倍增效应。
“要善于总结提炼，贯穿到日周月季的工作中去。”该支队某大队刘教导员分享自己的“小窍门”：严守底线、规范履职，不制造新矛盾；紧盯苗头、抓早抓小，及时发现矛盾；综合施策、闭环处理，有效化解矛盾。
大家一致表示，此次骨干培训内容丰富、形式多样、成效显著，将以培训为契机，把“四常”活动融入日常、抓在经常，真正做到知兵情、解兵忧、暖兵心。
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