科技日报记者 朱虹 通讯员 韩冰
“五一”假期，市民出行、景区游玩、线上娱乐需求激增，稳定通畅的通信网络成为保障假期生活的重要支撑。在千家万户享受休闲时光时，中国移动哈尔滨分公司网络保障团队坚守岗位，以全天候值守与精细化运维，确保全市重点区域、景区、商圈及交通枢纽网络稳定运行，用专业守护城市通信“生命线”。
节假日期间，哈尔滨各大景区、商圈、交通站点人流密集，网络负荷显著上升。哈尔滨移动提前制定保障方案，对中央大街、防洪纪念塔、哈尔滨大剧院等热门景点，以及机场、火车站、高速公路等关键点位开展专项网络测试与容量扩容，优化信号覆盖，提前排查设备隐患，全力应对网络高峰。
现场保障人员实行7×24小时值守机制，通过后台实时监控、现场巡检、应急处置相结合的方式，动态调整网络参数，快速响应突发状况。从基站设备维护到传输线路巡检，从信号优化到故障排除，团队成员分工协作，确保语音通话、移动上网、扫码支付、视频直播等业务流畅稳定，为市民与游客提供可靠通信服务。
据了解，这支保障团队常年坚守在通信保障一线，已形成常态化服务机制。春季护航亚布力中国企业家论坛年会，夏季保障哈尔滨国际啤酒节网络畅通，秋季应对国庆假期客流高峰，冬季在极寒天气下守护冰雪大世界通信安全，一年四季不间断开展网络保障工作。面对高温、严寒、大风等复杂天气与突发任务，团队始终以快速响应、高效处置保障网络不间断。
“假期是网络使用高峰期，我们多一分坚守，用户就多一分顺畅。”现场保障人员表示，节日期间全员在岗在位，全力保障网络平稳运行，用坚守诠释劳动价值。
哈尔滨移动相关负责人表示，将持续强化网络保障能力，以精细化、专业化服务筑牢通信保障防线，为市民生活与城市发展提供坚实网络支撑。
（受访单位供图）
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