科技日报记者 陈瑜 张佳星 吴叶凡
“给我一根烤肠！”
“烤肠8.8元，您确定购买吗？”
“虽然我只有两根手指，但每次抓取都要算出最佳角度。”
6月10日，记者随2026年“活力中国调研行”启动会暨北京主题采访活动走进北京全家中关村鼎好店，站在C位的“店小二”是银河通用机器人盖伯特，它用高度拟人的语气将顾客的情绪价值拉满。店铺背后的大屏上循环播放着该款机器人在春晚上与沈腾合作的场景。
银河通用机器人联合创始人张直政说，由人形机器人自主运营的“银河太空舱”智能零售空间已在全国二十多个城市部署超过百家，成为具身智能进入日常商业场景的标志性案例。
在即时零售领域，该公司建成国内首个由人形机器人全自主运营、7×24小时不间断作业的即时零售仓，创造了人形机器人持续自主工作超一年的世界纪录；在工业制造领域，银河通用机器人已进入宁德时代、博世集团、丰田汽车、现代汽车、北汽、上汽、极氪等国内外头部制造企业生产线，承担自动质检、上下料、搬运与分拣等任务；在医疗康养领域，银河通用机器人也已与多家三甲医院展开合作，为养老院、药房及病房提供自动化服务。
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