科技日报记者 李禾
6月15日，健康AI应用“蚂蚁阿福”宣布“拍皮肤”功能升级：可识别皮肤病种类从50种增至100多种，覆盖99%的线上就医常见皮肤问题；同时上线“医生把关”这一新服务，在用户获得阿福解答后，可选择邀请三甲医院的医生对该分析结果进行复核并补充意见。这是国内首个“AI问答+医生把关”协作模式的落地，为AI与医生合作提供了可行路径。
记者在阿福App“拍皮肤”功能中体验了完整链路：当阿福分析完皮肤问题并给出建议后，系统会提示可邀请三甲医院主治医生把关阿福的回答结果；当点击“免费确认”后，系统约5秒内完成医生匹配，显示该医生来自某三甲医院皮肤科。线上授权后很快收到医生的回复，医生对AI分析结果进行复核确认。如果医生认为需要补充更多信息，就会向用户发起文字对话，补全信息后再进行把关和回复。通过体验可发现，从申请医生把关到获得医生答复，全程约2分钟。其页面显示，目前“医生把关”功能处于“限时免费”状态，每人每天有3次免费机会。
在国家“人工智能+”行动指引下，AI技术在医疗健康领域正加速应用。蚂蚁阿福有关负责人表示，“医生把关”功能目前仅在皮肤类咨询上做尝试，旨在为对AI回答结果依旧有疑虑的部分用户提供多样性选择，也希望探索出“AI+医生”的协作模式。从测试期来看，约有15%的用户会选择由医生把关。
中国医院发展研究院院长许树强指出，“AI+医生”人机协作模式的探索，将进一步推动AI技术与专业医疗服务的融合创新。AI在医疗健康领域的应用，不是为了取代医生，而是协助医生更好地解决百姓看病就医的需求。蚂蚁阿福的尝试，为医生利用数智技术提高诊疗质量效率提供了可参考的范式。
（受访者供图）
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