科普时报记者 陈杰
AI大模型飞速普及，各行各业都迎来智能化洗牌，办公软件赛道尤为热烈。不少观点认为，大模型会慢慢“吞噬”传统软件，未来不再需要独立的办公软件。
AI时代，办公软件真没有活路吗？
“AI时代，软件应该会得到新生，但传统软件不一定能活得下来。”金山办公CEO章庆元认为，办公软件行业的发展逻辑，已正式从单机办公、协同办公，迈入全新的AI办公时代。AI改变的不是软件本身，而是工作的完成范式：过去是人主动操作软件、一步步完成工作；现在是人提出最终目标，由AI全程参与、协同落地。
当前，AI大模型已不再是稀缺资源，软件厂商选择模型时也不再一味追逐模型算力，再加之开源模型、各类AI智能体产品遍地开花，软件行业竞争的核心，已经重新回归应用场景、数据沉淀和用户服务本身。
只不过，在面对几乎无所不能的AI大模型时，办公软件的价值到底在哪里？
章庆元用一个通俗比喻点透本质：大模型像一位博学的博士生，懂全世界的知识，但唯独不懂你。“在办公场景里，上下文极度复杂。老板偏好排比句还是平实叙述？企业内部的业务系统和场景逻辑是什么？这些，模型一概不知。大模型的每次对话都是一次‘重生’，它没有记忆——所有的记忆和上下文，都存储在软件里。”
章庆元坚信，未来的办公软件，AI大模型提供智力，软件提供上下文关联，才是两者最合理正确的分工。
行业分析人士认为，AI+办公将形成清晰的两极格局：个人端，办公不再是机械操作，人人都能拥有贴心、懂自己的AI助理，解放重复劳动，大幅提升效率；企业端，AI转型已是生存必修课，企业办公若跟不上智能化升级节奏，终将被行业淘汰。
基于这一潜在需求，金山办公7月15日连发两款AI办公智能体，覆盖个人级与组织级两大场景。其中，灵犀专业版为每一位用户提供专属AI办公助理；WPS Comate则作为全新组件助力WPS 365完成升级，帮助企业“长出大脑和手脚”。
AI跟办公软件之间，并非那种“你死我活”的取代关系。相反，在AI的加持之下，“办公”的定义已被放大，办公软件的边界也被进一步拓宽。“未来办公软件要做的，是给用户一个专业的办公助理，帮助企业管好AI、用好AI。”章庆元说。
（受访者供图）
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