科技日报记者 叶青
9月10日，第十二届久久公益节正式收官。自9月1日启动以来，本届活动共吸引超过1.37亿用户参与，助力1900多家公益机构的4600多个公益项目，累计产生6.4亿件好事。
随着AI产品和更多场景接入，公益参与也从集中式的年度捐赠，向更日常、低负担的行动延伸。
“心愿折纸”是今年久久公益节的主要玩法。截至收官，“心愿折纸”已吸引超过2100万用户参与，累计送出2530万个心愿，覆盖弱势群体关怀、生态保护、教育助学等不同领域。
1999年，在河南任教的美国人赛考斯得知治沙人殷玉珍在毛乌素沙地种树的故事后，筹集5000美元支持她购买树苗。26年后，这笔善款已化作5万多棵大树；今年8月，两位老友在内蒙古重逢，而临别时，赛考斯许下愿望：“希望每一个看到我们故事的人，都能亲手种下一棵树。”
活动期间，腾讯公益联合奔腾融媒将这一愿望转化为“为荒漠地区种棵树”的心愿折纸，由中国绿化基金会负责执行。每集齐一个心愿，腾讯公益即支持项目种下一棵真实树苗，截至9月9日，已吸引8600余人参与。
“心愿折纸”的背后，是腾讯公益以“单元捐”为代表的公益数字化产品能力支撑。“单元捐”将较大的公益项目拆解为一份课后陪伴、一棵梭梭树等具体的公益单元，“心愿折纸”再将这些单元转化为公众可以理解和助力的真实心愿。用户打开一张“心愿折纸”，不仅可以了解帮助对象和项目目标，还能在助力心愿达成后持续收到项目进展反馈，使公益参与从一次捐赠延伸为可持续追踪、结果可见的过程。
与此同时，公益也走进了文学、音乐等更多场景。比如作家余华发起“看见生活的人”视频号文化夜谈和“让心愿开花——小红花演唱会”两场活动累计吸引超过3350万人观看，让公众在互动和分享中自然地参与公益。
今年以来，AI技术加速融入社会生活。以腾讯WorkBuddy为代表的AI产品接入公益参与和机构服务场景，一方面为公众提供项目推荐和互动体验，另一方面协助公益机构提升效率，使其能将更多时间和精力投入项目执行与受益人服务之中。
公众打开WorkBuddy召唤“公益专家”，说出自己关注的公益领域，AI就会从腾讯公益平台筛选匹配项目；用户也可在“成长计划”中领取公益任务。活动期间，已有超过27万人次在WorkBuddy体验“AI+公益”的新玩法。此外，AI也拓展了无需捐款的公益参与方式。
公益行业版WorkBuddy——“腾讯公益智能助手”也在久久公益节期间正式上线。作为首个面向公益行业的基础设施级AI解决方案，该产品提供11个场景胶囊、42条场景能力，协助公益机构高效完成公益文书、资助申请、票据处理等事务性工作，并为公益机构提供WorkBuddy积分资助。
从项目推荐、花园托管到机构日常运营，AI已接入公益参与的多个环节，覆盖公众端和机构端的各个场景。
腾讯SSV公益平台部负责人滕超表示：“久久公益节的重要使命，是通过持续、集中的社会倡导，让公众以简单、低门槛的方式接触、了解公益，把人人向善的理念传递给更多人。”
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