科技日报记者 崔爽
9月，市场监管总局、中央宣传部等25个部门共同部署开展2026年全国“质量月”活动。中国联通依托数智技术优势，深度融入产业发展、民生服务、基层治理的一线，为人民群众托起安全感与获得感。
数智护工坊 算力兴制造
山东菏泽成武县汶上片区，一座远近闻名的“服装小镇”正焕发新活力。前些年，作坊扎堆、点位分散的产业形态，曾一度让基层治理陷入“跑断腿、看不过来”的困境。中国联通与作坊经营者面对面沟通，向监管部门问需问策，并联动应急管理、生态环保等多方力量，创新推出视联云综合监管方案，打通政府监管与企业生产之间的数据链路，推动基层治理由“人防”向“技防”转变。
目前，全镇36家小型加工作坊已全部纳入平台统一管理，监管人员点击鼠标，即可对通道杂物、排口异常等隐患实现秒级识别、一键派单、闭环销号，问题处置周期由“按天计算”压缩至“按小时办结”。
不止于小微作坊的数字化治理，在安徽芜湖，美的厨热芜湖工厂入选全球首座AI全流程赋能热水器“灯塔工厂”，中国联通全程深度参与工厂数智化建设，为这座全球智能制造标杆筑牢数字底座。
走进美的厨热芜湖工厂，中国联通聚焦生产、物流、质检、管理等核心环节，助力工厂落地30余项5G创新应用。如AI视觉检测系统依托低时延优势，实现产品外观与零部件缺陷秒级自动识别，检测准确率接近100%。
镜观烟火灶 智守食安关
透过湖南省长沙市仟吉食品有限公司烘焙门店的玻璃幕墙，可以看见后厨师傅们正有条不紊地揉面、塑形、装盘。让这份忙碌“晒在阳光下”的，是头顶的一枚摄像头。打开手机，监管人员、企业负责人和普通市民都能实时查看操作间实况。
与传统监控仅支持事后录像回看不同，这套由中国联通自主研发的明厨亮灶AI监管平台，搭载专属定制算法，能够主动捕捉后厨物料卫生异常。一旦发现异常，系统立刻弹窗告警，同步留存完整取证资料，并直接推送至市场监管部门后台。目前，这一智慧食安方案已在长沙、娄底等多地落地应用。
中国联通在“明厨亮灶”方面的实践，正顺着烟火气加速铺展至全国。在湖北宜昌，中国联通联合消防部门组建工作专班，实现“排查一家、整改一家、达标一家”；在吉林长春，中国联通联合市场监管部门，免费为餐饮单位提供视频设备与网络传输服务，后厨画面直接接入外卖平台公开端口……
码启通行路 千屏治万家
在贵阳花果园，外卖骑手掏出手机，对着门禁扫码，立刻通行。这个看似简单的动作，背后得益于中国联通拉通线上外卖平台、覆盖近3000套门禁的“带单赋码”系统。
面对300余栋楼宇连片、40万常住人口、10万市场主体带来的“大海捞针”式治理难题，中国联通深度参与社区感知体系建设，将3000余套门禁与人脸监控设备织成一张多维感知网络。如今，中国联通打造的花果园“一张图”平台已接入13个职能部门的业务数据，群众诉求通过“网格通”接诉即办，高空抛物、消防通道堵塞等隐患被AI精准捕捉并闭环处置。
今年7月，中国联通正式发布智慧社区平台4.0，依托自研星罗计算调度平台和元景人工智能MaaS平台，实现AI智算更高效、应用场景更多元、云网协同更畅达、数据互通更便捷、基层服务更精准。目前，该平台已覆盖全国31个省，落地2.3万个社区，服务超3000万居民。
（图片来自中国联通）
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