孙旭东 张磊 科技日报记者 叶青
10月13日，广州市黄埔区红山街道第三届“熟来熟往一家亲——熟人文化季”正式启幕。本届文化季以熟人队伍、熟人议事、熟人空间、熟人文化、熟人服务“五熟体系”为框架，推动“熟人社区”建设从“政府主导”向“居民共治”深化。除主会场外，活动还在红山街道辖内的六个社区设置分会场，整个文化季将持续至11月。
去年，红山街道部署了“深化‘熟人社区’建设三年行动方案”，今年是该行动方案实施的攻坚之年。作为全省首创的熟人社区文化品牌，第三届熟人文化季在前两届成功举办的基础上，持续总结经验、深化内涵、创新形式，让“熟人社区”建设实现从品牌塑造走向常态运行。
据了解，主会场活动由四大板块组成，包括文艺演出、便民服务、公益义卖、非遗体验等。文艺演出中的节目均由街道居民自排自演，将红山街道辖内六个社区的“老甘妈”“电小二”“100芬”等党建治理品牌转化为可感知的艺术表达。
台上演绎的是身边事，台下传递的是邻里情。在便民服务摊位前，义剪“扮靓帮”、健康管理“医邻帮”、小家电维修“巧修帮”等特色服务项目吸引了大批群众。这些便民服务均由红山街道各社区志愿服务队和辖区单位认领，居民可以现场享受免费服务。
现场的党建品牌成果长廊展示出六大社区过去一年的“成绩单”，让居民看一看、评一评。
聚焦“一老一小一特”，红山街道真正把服务重心下沉到了居民家门口：做实国家级“医养结合”红山模式，累计服务超2万人次；“向日葵亲子小屋”落地普惠托育、华中师大黄埔实验学校投用；针对行动不便群体，“埔红暖心办”推出代办帮办；依托助残直播电商孵化基地，带动特殊群体就业增收，年创收超10万元。
熟人议事、熟人队伍、熟人空间、熟人文化、熟人服务，红山街道所秉持的社区治理“五熟体系”，归根结底是邻里之间能够彼此信任，互帮互助，心往一处盼、劲往一处使，不分你我共同治理社区。随着熟人文化季品牌逐渐成熟、越叫越响，红山街道已成为黄埔区基层自治的典型代表。
在红山街道，“熟来熟往一家亲”理念深入人心，生动诠释了“熟人好办事、办好事”的理念。街道以“一社区一品牌”为方针，因地制宜打造“熟人社区”治理品牌矩阵。红山街道“熟来熟往一家亲”模式，先后获评广东省首届党建引领基层治理优秀案例、广州市基层思想政治工作创新案例二等奖，入选2025年岭南文化赋能广东“百千万工程”实践案例。
今年，红山街道还创新联动广州航海学院推出“青春护航·志汇红山”校地共建志愿服务品牌，青年学子下沉社区，开长者智能设备课堂、访空巢老人、办海洋科普，实现“老熟人”带头、“新熟人”接力，大街小巷都闪动着“志愿红”。
从队伍到服务，如今红山街道以“五熟体系”为纽带，持续深化“熟来熟往一家亲”品牌，打造出有情感、有温度、有活力的中国式现代化熟人社区。下一步，街道将继续拓宽参与渠道，把该品牌做成可复制、可推广的省市级基层治理标杆，让社区治理更有温度、更具实效。
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