科普时报记者 陈杰
近来,企业AI办公领域巨头密集下场:腾讯合并WorkBuddy和QClaw团队;阿里将千问办公搬进钉钉生态;字节让豆包工作绑上飞书;金山办公把WPS Comate摆到“组织级AI入口”的位置……在企业办公领域,AI正在从“你问它答”的聊天工具,变成“你提需求它交付”的智能体(Agent)数字员工。
一直以来,企业AI办公的竞争大多聚焦在模型参数、智能程度的比拼上,而中信证券日前发布的研报证实这一风向已悄然转变:头部办公智能体纷纷开放多模型接入,核心是弱化单一模型的独占性,以此拓宽落地场景、扩大市场规模——模型的优劣,不再是企业AI竞争的核心关键。

“AI的上限,从来不是模型本身。”10月16日,财通证券计算机首席李康桥在WPS Comate组织级AI办公峰会上提出最新研判。他认为,在中文文本应用领域,国产大模型与海外顶尖模型差距极小,完全能够适配国内企业的常规办公场景,足以满足日常使用需求。
纵观大模型落地历程,一共经历了三次关键跃迁。2023年的AI仅停留在基础问答的娱乐工具阶段;2024至2025年,依托长文本、思维链技术,模型推理能力大幅提升,但仅能实现企业单点试用;2026年,企业Agent成为AI主流形态,可自主拆解任务、调用工具、运行流程,最终完成工作交付。
“Agent时代,企业AI的核心竞争力早已脱离模型本身,高质量数据才是决定AI能力的关键。”李康桥以分析师工作场景举例,将AI服务器铜箔用量数据表交给AI,它的效率远超初级分析师。但这一切的前提,是原始数据完整、真实、准确,没有优质数据支撑,AI的高效运算毫无意义。
也就是说,企业Agent的核心护城河,是企业沉淀的高质量数据资产。这也正是以WPS Comate为代表的办公智能体最新的切入角度:跳出了重训大模型的内卷赛道,聚焦企业核心需求,整合文档、表格、会议、知识库等各类资料,搭建统一的数据底座,助力企业打造专属AI“大脑”。
行业人士认为,未来企业的AI实力差距,不在于选用何种大模型,而在于能否将零散的业务知识,梳理成机器可读、权限可控、结果可追溯的标准化数据。只有做好数据沉淀这一基础功课,企业智能体才能摆脱演示效果,真正落地实用。
(受访者供图)

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