科技日报记者 吴纯新 通讯员 杨竣凯
“萝卜快跑无人驾驶的‘三心’设计让人感动——安全技术让人安心，座椅按摩功能暖心，无障碍功能更是贴心。”3月5日，湖北省武汉市经开区三新领域代表王女士，参加完武汉市妇联、武汉经开区妇联举办的“汇聚巾帼众智 感悟科技魅力”三新领域女性巾帼大宣讲暨“娘家人见面会”活动后感慨道。她提到的“三心”，正是萝卜快跑针对女性、视障等多个不同群体需求推出的细心服务。
在第115个国际三八妇女节来临之际，武汉经开区妇联联合自动驾驶出行服务平台“萝卜快跑”，发起“安心出行计划”公益活动。旨在通过组织女性出行安全研讨会、走进多家企业和社区、为女性群体提供出行福利、打造全天候、全场景的安心出行解决方案等多元化举措，构建女性安心出行新范式。
此前，萝卜快跑将视障人士提出的多项建议纳入长期开发计划，持续升级自动感应寻车、语音安全播报等多种功能，用科技保障视障人士独立出行体验。同时，该平台也致力于让女性群体享受到更优质的乘车体验服务。2024年底，萝卜快跑在汤湖文化宫、协和医院车谷院区等重点区域设立“夜归人暖心站点”，通过7x24小时全天候服务等举措，为夜间出行的用户带来安心的出行选择。
现场，萝卜快跑同时成立“萝卜姐妹团”妇女组织，首批成员将深入多个社区开展智慧出行培训，聚焦女性群体在出行领域的需求痛点，构建多方参与的社会化服务平台，切实传递科技温度。“我们不只是提供车辆，更要搭建可持续的出行服务生态。”萝卜快跑相关负责人表示。
针对女性群体出行需求，萝卜快跑通过智能语音交互系统实现“零接触”服务，减轻女性社交压力。面对复杂城市道路，萝卜快跑能够自动规划最优路线，根据路况智能调整合适车速，用科技创“新”，守护女性安“心”，传递城市温“馨”。
