科技日报记者 崔爽
如今在社交媒体提及“深圳特产”，除了一碗隆江猪脚饭，网友们热议的还有无处不在的赛博科技。今年“五一”假期，无人机配送、自动驾驶等服务创新登上各大热搜榜单，带动线下体验消费快速增长。
美团无人机方面介绍，假日期间，为了给到访深圳公园的市民游客带来更有趣的消费体验，公司不仅航线假日不打烊，还对莲花山公园等深圳7大公园的无人机空投柜进行限时“换装”。海绵宝宝联名“皮肤上新”及大量趣味线下活动，吸引大批市民游客前往体验，更有许多外国拥趸跨洋打卡。
美团无人机商业战略负责人刘硕认为，无人机配送是在科技创新和场景驱动叠加下，从即时配送领域中孵化出的一种全新配送模式。相较其他配送方式，具有许多独特优势。比如在公园场景，游客以前下单外卖普遍会遇到收货地址定位难的问题，如第4个路灯下、第6棵大树旁等定位，给配送带来很大困难。而有了无人机配送，用户下单后可直接前往空投柜收货，效率和体验有显著提升。
这也催生新的消费场景，增加了商户收入。
刘硕介绍，以今年五一小长假为例，公园等场景订单量同比增长74%，部分商家5成以上外卖订单是市民游客指定由无人机送到公园内部的，奈雪的茶上线的“美团无人机×海绵宝宝”联名款零钱包套餐则成为最受公园消费者欢迎的商品。
“通过调研我们还发现，来自西班牙、韩国、日本、波兰、美国、英国、瑞士等十多个国家的外国游客，今年假期都到深圳公园打卡了无人机配送，海外用户订单量同比增长近161%。”刘硕表示。
数据显示，截至今年3月底，美团无人机已在深圳等城市开通55条航线，累计完成超52万单配送任务，服务覆盖办公、社区、校园、医疗、图书馆等场景。
（受访者供图）
