黎坪 沈宗仁 姜超凡 科技日报记者 张强
沟通，是密切内部关系最基本的要素。然而，网生代官兵习惯键对键、有时碍于上下级关系不敢开口，一度让沟通交流“遇冷”。近日，在武警第二机动总队某支队党委基层建设分析会上，党委一班人讨论后认为，新时代官兵不想说不代表他们没想法，必须积极引导疏通，畅通民主渠道，防止问题叠加、矛盾累积。
为此，该支队在强军网开辟“网上提、码上办”专栏，建立“机关每日答复、基层即时评判”机制，对官兵的意见建议“不查IP、不究对错”，把官兵的意见建议晒在阳光下，倒逼机关快回应、真解决，引导官兵畅所欲言。
“网上沟通只是第一步，搞好谈心交心才是关键。”支队领导介绍，他们把如何搞好谈心交心纳入《军队基层建设纲要》培训、预防工作骨干轮训、新毕业排长岗前集训，结合政工例会、大课教育等时机定期组织优秀带兵骨干交流。
经过一系列培训，该支队干部骨干逐步掌握了“倾听、共情”谈心法，谈心“不带本子、不设场地、不带职务”，对战士的话“不急于反驳、不急于评价、不急于说服”，事后“不扣帽子、不揪辫子、不打板子”的谈心“九不原则”在干部骨干心中扎下了根。
该支队还把干部骨干说好话、会说话作为密切内部关系的“突破口”、叩开战士内心的“金钥匙”，大力倡导阳光带兵法，在骨干中树立“多表扬人，少批评人”的理念。
“以前，我总是习惯把战士的能力问题上升到态度问题，伤了大家的积极性。”中队长卞海波在党小组会议上反省说。“现在，干部会主动反思自己的问题，我们感到更亲近了，对干部也更加尊重了！”战士艾合亚尔·巴日高兴地说。
