科技日报记者 吴纯新 通讯员 党鹏 方昉
5月29日，在恩施大峡谷、三峡人家景区，来自河南的老年游客明显增多。端午假期前夕，400多名银发游客从中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称武铁）漯河车站乘坐Y597次旅游专列来到湖北恩施，开启为期五天的跨省“端午假期游”。
从河南漯河开往湖北恩施的Y597次旅游列车均为卧铺车厢，“夕发朝至”开行模式让游玩时间更为充裕。列车以“慢旅深游”方式将湖北宜昌、恩施等热门旅游城市进行串联，迎合了银发游客出行需要。
漯河车站客运主任卫会玲介绍，这趟抵达恩施的旅游专列以老年旅客为主，旅客一路游览三峡人家、恩施大峡谷、土司城、乌江画廊等著名景点。
针对旅客以“银发族”为主的特点，该站提前半个月启动专项服务预案，为老年旅客提供团体票务服务，制定详细的乘车组织方案，确保老年旅客安心出行。
为让老年旅客舒适出行，武铁武昌客车车辆段提前整修车厢，在保障列车运行平稳的同时，进一步升级服务设施，在电茶炉处加装防溅洒小托盘、在洗脸间处铺设防滑地板布、对空调维护保养等，让老年旅客乘坐更加舒适。
武汉客运段列车在列车上配备针线包、老花镜、一次性雨衣等旅途必需品，方便旅客使用。列车工作人员提供路线介绍和健康咨询等，全方位守护旅客平安出行。
乘车出行时，武铁漯河车站将位于一楼的团体候车区装饰一新。在精心布置的展台和背景墙前，旅客可以免费领取饮用水、饮料、休闲食品等物品。该站“沙澧之窗”党团员志愿者服务队成员们帮忙搬行李，找车厢，还给旅客送上折扇、漯河文创产品、“旅游推介手册”等小礼品。
卫会玲介绍，6月2日端午节假期最后一天，漯河站还将开行一趟前往恩施的旅游专列，运送700多名老年旅客“错峰”旅游。
近年来，“坐着火车去旅行”成为中老年群体乐享晚年的新选择，为持续推动“铁路+旅游”融合发展，武铁着力打造集便捷交通、适老服务、慢游体验于一体的银发旅游专列，为老年群体提供更多元化、更高品质的旅游服务。
（受访单位供图）
