科技日报记者 马爱平
“以前专家难找，现在专家‘随叫随到’！”近日，一场突如其来的冰雹后，京郊果农老李心急如焚。搁以前，他得联系镇上农技员预约时间来园子查看灾情。可灾害不等人，一旦延误最佳补救时期，可能损失惨重。
如今，他掏出手机，打开“农爱问”小程序，输入着急的问题，几秒钟后，AI系统就给出了初步应答；不到一分钟，专属“农管家”跟进确认；一小时内，果树专家远程视频查看指导，给出了实用有效的灾后处理方案——一场危机，就这样被“农爱问”专家将损失降到了最低。
“农爱问”平台是由北京市农林科学院数据科学与农业经济研究所、北京市数字农业农村促进中心及北京市农业农村科技发展中心联合推广应用的小程序平台。
过去，农民遇到技术难题，要么靠经验摸索，要么得等专家下乡，效率低、成本高。现在，这个“掌上农技服务站”让专家资源“一键直达”，真正打通了农技服务的“最后一公里”。
据介绍，“农爱问”平台首创“DeepSeekAI大模型+农专家+农管家”人机协同技术模式，提供常见问题AI秒级自动响应、个性问题“农管家”分钟应答、难点问题专家小时内对接、复杂问题多专家联合会诊及线下指导。
在北京平谷端荟农业园区，依托“农爱问”平台专家智囊团，园区精准获取土壤改良方案、全周期种植技术指导，成功种植出“京研绿翡翠2号”旱黄瓜。凭借其脆嫩口感和绿色品质，在第三十二届中国北京种业大会上，荣膺“最受市民欢迎奖”。
在北京门头沟“梨享田园”园区，在“农爱问”平台信息化专家的帮助下，定制研发的“梨小智”AI服务机器人让游客量攀升，并进一步帮助园区挖掘地理标志产品“京白梨”百年梨园智慧科普特色，成功申报获批“支持区域特色农业产业发展”项目。
众多农业生产经营者在平台的帮助下，及时解决了系列生产问题。“农爱问”平台的蔬菜种植大户陈大叔说：“以前种地靠感觉，现在有问题就上小程序‘农爱问’，半年问了117个问题，种菜再也不用瞎蒙了！”
AI大模型3秒响应种植难题，蔬菜花卉专家24小时在线指导，家庭阳台朝阳区用户张先生感慨道：“以前种什么死什么，现在按平台指导竟收获了阳台草莓！”
海淀厂洼社区的闲置边角地，经“农爱问”平台全链条技术支持焕新为农业科普园。从土壤改良到引种紫生菜、五彩番茄，线下指导叠加线上答疑，打造出立体化“彩虹菜园”。“找到平台就像找到了娘家人！”社区负责人感慨道。
北京一零一中学劳动实践课上，“农爱问”平台专家将桃树修剪生物学原理融入疏花疏果实践，病虫害防治等技能点燃学生学农热情。“这种课既落实‘双减’又培养兴趣，”校方评价，“桃园成了最生动的课堂。”
最新数据显示，“农爱问”正式上线一年多来，已汇聚北京科研院所、农技推广站所等机构20多个领域高级职称专家153名，累计服务各类用户13.21万人次，解决关键技术问题6800多个，服务农户满意率达92.5%。服务范围不仅覆盖京郊，还延伸至张家口、承德、西藏、新疆、浙江、山东等地，成为首都农业科技辐射全国的重要窗口。
（受访者供图）
