科技日报记者 夏凡 通讯员 景士杰
这几天,浙江省宁波市奉化区持续高温,刚送完餐的快递小哥王全良赶紧钻进“锦邻之家”花园站,凉爽的空调为他吹散了暑热和满身疲惫。“这个驿站紧邻街边商户,周围送餐需求大。有空闲可以来休息,比绕道回家方便多了。”王全良说。
据了解,“锦邻之家”是今年以来奉化区锦屏街道依托辖区内花园社区、锦山社区两大站点,创新打造的新就业群体服务驿站,旨在为新就业群体提供最需要、最精准的服务。
以外卖骑手、快递员、网约车司机为代表的新就业群体普遍存在工作强度高、作息不规律、健康意识薄弱等问题,容易在工作中积累健康隐患。为守护新就业群体健康,锦屏街道创新“医社企”模式,由社区牵头统筹、医院技术支持、企业动员组织,按季度安排新就业群体参加体检,并配备健康讲座、专家义诊、康复指导等服务,切实为新就业群体健康保驾护航。
“锦邻之家”持续完善服务供给,打造集休息简餐、充电停车、权益保障等服务于一体的场景友好、设施友好、服务友好“三好站点”。据介绍,下一步,“锦邻之家”24小时不间断服务、自主预约服务等模式将陆续开通。
新就业群体就像流淌在城市毛细血管内的“红细胞”,具有分布广、片区熟、情况明的天然优势。“锦邻之家”面向新就业群体开展系列服务,让新就业群体感受到城市基层治理的温度。外卖小哥、快递员也在社区的召唤下,转变为管理城市、治理基层的好帮手。
“以前只知道管好自己的事情,现在感受到我们是社区的一分子,那也得为社区出份力!”今年6月,位于大成路的四通易达快递站雷女士到社区反映,她发现有一个窨井盖破损,存在安全风险。社区立刻采取行动,及时上报街道综治指挥室,并在窨井盖周围设置标志,提醒过往车辆和行人,消除了安全隐患。
花园社区、锦山社区以兼任网格员、流动信息员等方式,引导外卖小哥、快递员等参与社区治理。新就业群体通过“随手拍”“随手帮”“随手报”方式,协助开展反诈宣传、隐患排查、应急救助等工作,在提升社区治理水平的同时,也强化了归属感和认同感。